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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 河南站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 洞察喵2025-12-09 包裹拿错产品导致退款 SF329********** 包裹投诉一直没有人联系处理， 导致损失 要求赔偿总价61 [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]赔偿解释 正义喵2025-12-09 退回违规多收取的担保费用。 退回本人已结清的13笔借款的违规收取担保费，2021年7月20日借款50000元至2024年11月7日借款10000元，13笔已结清借款总额共计276***元，担保费共计30237.01元，借款的时候担保费用都是没有展示的，每期还款的时候也是同样看到不到相关的担保费，每期都是等额本息还款，要求退回多收取担保费，已结清合同你我贷平台调取中... [投诉对象]小赢卡贷 [投诉要求]退款 机灵喵2025-12-09 桔多多违法催收，严重影响我生活，赶紧收手！ 名下账户有逾期…之前有通过app跟客服说明情况与诉求…现在桔多多通过第三方催收严重造成我工作生活影响…爆我名下所有号码…并且违法调取我名下联系人进行轰炸…还发短信威胁我要联系我公司…这种暴力催收国家严令禁止…还这么猖狂吗？停止这种行为…并且只联系登陆手机号码…在暴力催收就报警信坊… [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 友爱喵2025-12-09 中原消费金融高息坑人，客服回避问题，诉求退息减息，只还本金 学生期间借款，并无利息意识，现已结清，但其高利息已超过国家规定，客服态度恶劣且一直回避问题与诉求，望核实辛苦办理。诉求：退息，减息，降息，有意愿只偿还本金。 [投诉对象]中原消费金融 [投诉要求]调整利率,处罚,道歉赔偿/解释,提供结清证明 洞察喵2025-12-09 好分期借款利息离谱，已还两期，盼平台整改 我在好分期软件上于2025年九月二十五，九月二十七日分别贷款三笔金额500金额2400金额3000借款！由于资金不充足办理的分期十二个月！已经还了两期。相比较来讲利息太高了！现要求对利息整改正规贷款利息！希望贵平台给予帮助！ [投诉对象]好分期APP [投诉要求]调整利率 机灵喵2025-12-09 洋钱罐还钱多还了，要退回不给退，快来管管！ 本人因逾期，现已结清，但是原本说还33660，但我实际转了36600，现在想要退回来，已经退不回来了，且和我说应该的，你们调解中心的人和我说本结，现在我多还了，想要你们吐出来，就是不会退出来了 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]道歉赔偿/解释 洞察喵2025-12-09 榕树贷款合作方聚小花逾期威胁，还我安宁要说法 榕树贷款以及合作方聚小花在我逾期后威胁恐吓我以及我的朋友，对我的生活以及精神状态造成严重困扰，要求其停止骚扰，以及给出合理的解释 [投诉对象]榕树贷款 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 勇敢喵2025-12-09 融360利息超规，借一万收高额费，速退！ 我在2024年7月份在融360易得花借款一万，被无缘无故收取2275.44元担保费，利息十多块一天，利息已超出国家规定。本人要求融360退回多收的利息及退回担保费用。 [投诉对象]融360客服 [投诉要求]砍头息 勇敢喵2025-12-09 恶意催收 我于2025年4月于贵平台借款18000元，目前本人因身体原因，有还款意愿无还款能力，但本人没有任何逃避行为，贵平台第三方催收在没有联系本人的情况下，恶意联系本人紧急联系人，还恐吓本人让本人出门小心，由于本人现在处于骨折恢复阶段，接到了这种恐吓，心脏接受不了，如本人或本人的家里人再接到此类恶意催收电话，本... [投诉对象]易得花微博 [投诉要求]道歉赔偿/解释 洞察喵2025-12-09 平安银行看过来！我失业负债精神恍惚，快给我个合理还款方案 我于2025年7月5日跟平安消费金融借款130***元，资方是平安消费金融有限公司，我之前偿还了很多了，每个月都在还款，现在确实是目前处于失业状态，没有收入，经济上处于负债状况，身体状况不是很好，经常失眠睡不着，精神上有点恍惚。面对第三方打来催收电话很焦虑和害怕，家人朋友也曾收到类似电话，严重影响了我的生活... [投诉对象]平安银行 [投诉要求]解释,道歉,调整利率,停止催收 洞察喵2025-12-16 美团外卖假槟榔作祟，退款拖延何时休？ 平台买的假槟榔，还不给我退款，一直拖一直拖，恶心不恶心 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,退款 友爱喵2025-12-09 衣服里面有蟑螂，服装店是开在下水道吗，恶心人 在这家店铺买了个衣服，收到货了里面有个蟑螂乱爬，衣服上都是细菌，太脏了，客服还要我拿去退货 我申请仅退款不同意 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 洞察喵2025-12-09 抖音电商卖的昭通苹果尺寸不符，价格欺诈，退一赔三快安排 我于抖音平台购买云南邵通苹果，今天收到货后，与商家宣传70-75mm不符合，实际为60mm，我本着都不容易的心态与商家反馈，商家却毫不在意，并且商家直播价格为71.9元，实际价格为63.9元，恶意哄抬物价。我现在寻求贵平台帮助处理，我要求按照国家法律退一赔三，不足1000按一千赔偿。聊天记录内存过大，有需要随后补充 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,道歉 正义喵2025-12-09 2025年12月8日抖音栀子8店售假，我要全额退款和三倍赔偿 我于2025年12月8日在抖音平台栀子8店店铺买到假货 商家承认售卖假货 我要求全额退款＋三倍赔偿 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,全额退款 洞察喵2025-12-09 骆驼 我在得物平台于2025.12.7日花406元购买了一件骆驼羽绒服 签收完才打开快递衣服竟然漏了 在衣服右侧胳膊上有两个线头夹在塑料包装袋里打开拉链就漏了 其他用户也反映过此类情况 我的诉求是按瑕疵品分类 我的处理方法是我把这个寄回商家在寄回一个新的来 [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]换货 机灵喵2025-12-09 汕头市环宸服饰有限公司欺诈消费者 本人于2025年11月27日在抖音平台的草本初色时尚旗舰店(店铺营业执照名称为:汕头市环宸服饰有限公.司)购入了一套美肤衣，支付金额为34.89元。于11月30日,收到商品，拆开后发现，该商品内外包装均已被打开。经过仔细核对，确定该商品褶皱偏多，不属于全新商品。当天便联系商家反映情况，然而商家矢口否认。事后联系抖音平... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿+退货 友爱喵2025-12-09 MANK运动营养旗舰店 mank增肌粉造假，尚未拆封后，抖音同意退货退款，商家恶意拒收，拒不退款，极其恶劣 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-12-09 金领冠奶粉退货退款 2025年双十一在抖音金领冠奶粉旗舰店囤了一箱奶粉，上周打开吃，宝宝不吸收，拉绿便拉奶瓣不敢再吃了，找商家希望把剩下的5罐退掉，商家说开了箱就不给退，超出七天无理由也不给退，这是强买强卖 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2025-12-16 质量问题，起球严重要求退货退款 衣服严重起球，要求退货退款，唯品会以超过15天退换为由，每次都是给予补偿，10-50元，一共穿过三次，一次比一次起球严重，要求退货退款 [投诉对象]唯品会客户服务 [投诉要求]退货退款 正义喵2025-12-09 欺骗手段 直播的时候说的明明白白也有说水洗标都有，结果收到货水洗标没有标注绒子含量 也没有标注是不是90白鸭绒。这叫欺骗手段 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚 洞察喵2025-12-09 包裹拿错产品导致退款 SF329********** 包裹投诉一直没有人联系处理， 导致损失 要求赔偿总价61 [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]赔偿解释 正义喵2025-12-09 退回违规多收取的担保费用。 退回本人已结清的13笔借款的违规收取担保费，2021年7月20日借款50000元至2024年11月7日借款10000元，13笔已结清借款总额共计276***元，担保费共计30237.01元，借款的时候担保费用都是没有展示的，每期还款的时候也是同样看到不到相关的担保费，每期都是等额本息还款，要求退回多收取担保费，已结清合同你我贷平台调取中... [投诉对象]小赢卡贷 [投诉要求]退款 机灵喵2025-12-09 桔多多违法催收，严重影响我生活，赶紧收手！ 名下账户有逾期…之前有通过app跟客服说明情况与诉求…现在桔多多通过第三方催收严重造成我工作生活影响…爆我名下所有号码…并且违法调取我名下联系人进行轰炸…还发短信威胁我要联系我公司…这种暴力催收国家严令禁止…还这么猖狂吗？停止这种行为…并且只联系登陆手机号码…在暴力催收就报警信坊… [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 友爱喵2025-12-09 中原消费金融高息坑人，客服回避问题，诉求退息减息，只还本金 学生期间借款，并无利息意识，现已结清，但其高利息已超过国家规定，客服态度恶劣且一直回避问题与诉求，望核实辛苦办理。诉求：退息，减息，降息，有意愿只偿还本金。 [投诉对象]中原消费金融 [投诉要求]调整利率,处罚,道歉赔偿/解释,提供结清证明 洞察喵2025-12-09 好分期借款利息离谱，已还两期，盼平台整改 我在好分期软件上于2025年九月二十五，九月二十七日分别贷款三笔金额500金额2400金额3000借款！由于资金不充足办理的分期十二个月！已经还了两期。相比较来讲利息太高了！现要求对利息整改正规贷款利息！希望贵平台给予帮助！ [投诉对象]好分期APP [投诉要求]调整利率 机灵喵2025-12-09 洋钱罐还钱多还了，要退回不给退，快来管管！ 本人因逾期，现已结清，但是原本说还33660，但我实际转了36600，现在想要退回来，已经退不回来了，且和我说应该的，你们调解中心的人和我说本结，现在我多还了，想要你们吐出来，就是不会退出来了 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]道歉赔偿/解释 洞察喵2025-12-09 榕树贷款合作方聚小花逾期威胁，还我安宁要说法 榕树贷款以及合作方聚小花在我逾期后威胁恐吓我以及我的朋友，对我的生活以及精神状态造成严重困扰，要求其停止骚扰，以及给出合理的解释 [投诉对象]榕树贷款 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 勇敢喵2025-12-09 融360利息超规，借一万收高额费，速退！ 我在2024年7月份在融360易得花借款一万，被无缘无故收取2275.44元担保费，利息十多块一天，利息已超出国家规定。本人要求融360退回多收的利息及退回担保费用。 [投诉对象]融360客服 [投诉要求]砍头息 勇敢喵2025-12-09 恶意催收 我于2025年4月于贵平台借款18000元，目前本人因身体原因，有还款意愿无还款能力，但本人没有任何逃避行为，贵平台第三方催收在没有联系本人的情况下，恶意联系本人紧急联系人，还恐吓本人让本人出门小心，由于本人现在处于骨折恢复阶段，接到了这种恐吓，心脏接受不了，如本人或本人的家里人再接到此类恶意催收电话，本... [投诉对象]易得花微博 [投诉要求]道歉赔偿/解释 洞察喵2025-12-09 平安银行看过来！我失业负债精神恍惚，快给我个合理还款方案 我于2025年7月5日跟平安消费金融借款130***元，资方是平安消费金融有限公司，我之前偿还了很多了，每个月都在还款，现在确实是目前处于失业状态，没有收入，经济上处于负债状况，身体状况不是很好，经常失眠睡不着，精神上有点恍惚。面对第三方打来催收电话很焦虑和害怕，家人朋友也曾收到类似电话，严重影响了我的生活... [投诉对象]平安银行 [投诉要求]解释,道歉,调整利率,停止催收 正义喵2025-12-09 小米官方旗舰店一直拖延上门取货，并且消费者没有任何的途径将货物通过快递邮寄给小米 我在2025年12月8日15:34:10在淘宝的小米旗舰店下单了洗地机，但是在当天晚上就有了较大程度的降价于是我向客服询问是否可以保价客服，一开始坚持说是没有差价后来在我的询问之下承认有19.9的差价。但是这个金额与我实际付款相差过大，于是我跟客服协商退货退款，并且我重新下单。八日早上9:00客服说退货退款，并且寻找上... [投诉对象]小米服务 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-12-16 拼多多伙同商家欺压客户，退货不给退款 2025年8月25号我在拼多多名为星河如画的商家购买了一个理发器，我在12月7日申请退货退款，我是自行寄回，但由于未及时填写快递单号，导致售后逾期，商家就置之不理不予处理，找平台也不处理，我商品是已经寄回商家已签收，然后商家和平台依然不处理我的退款以及运费， [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-12-16 去哪儿平台与郑州奥博酒店扯皮，提前退款高额违约金谁来管？ 我在去哪儿旅行app，提前大半个月想要退款，要扣我百分之五十以上违约金，我不接受，酒店商家说联系平台，平台又说要遵循商家意见 [投诉对象]去哪儿网客服 [投诉要求]退款 正义喵2025-12-09 小米公司升级系统导致用户手机充电功率打对折 本人有小米14pro手机1台、小米14手机1台、k60至尊版手机2台，按购买时小米公司的官方宣传，小米14pro、红米K60至尊版的充电功率为120w，小米14的充电功率为90w。 目前经用多台仪器测量，这几台手机的充电功率都处于打对折状态。 在使用原装充电器、原装充电线、手机使用到自动关机的情况下进行充电时，四台手机均显示握... [投诉对象]小米服务 [投诉要求]赔偿,延保,软件升级 洞察喵2025-12-16 黑马程序员 我在抖音支付28元报名黑马程序员课程，因个人需求变更申请退款，却遭对方无理由拒绝。 依据《消费者权益保护法》，消费者有权合理解除服务合同，且28元课程未产生实质服务消耗。黑马程序员此行为侵犯消费者合法权益，望平台介入督促其退还费用，维护消费者权益 [投诉对象]黑马程序员 [投诉要求]退货退款,赔偿,道歉,改善服务,作出处罚 机灵喵2025-12-16 明水县隆稳商贸行 12月2号在抖音看视频，加企业微信，交200元订金，说是京东快递，货到付款750元，发现假货，那边说让把衣服自行邮寄，收到货后，到现在不给退款。 [投诉对象]明水县隆稳商贸行 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-12-16 佛山市刺猬教育科技有限公司未按约定提供教育培训服务严重违约 投诉对象： 淘宝店铺“4刺猬哥通信电子考研”（原店铺已下架现更为:刺猬哥职学教育） 购买时间：2025年3月9日 投诉问题：经营者未按约定提供教育培训服务，严重违约。 事实与理由： 本人于2025年3月9日，在该店铺购买了“通信电子考研专业课”全流程辅导服务。对方承诺的服务内容包括：基础、提高、真题讲解、冲刺等全部课程... [投诉对象]刺猬哥职学教育 [投诉要求]赔偿,退货退款 勇敢喵2025-12-16 佛山市刺猬教育科技有限公司未按约定提供教育培训服务严重违约 投诉对象： 淘宝店铺“4刺猬哥通信电子考研”（原店铺已下架现更为:刺猬哥职学教育） 购买时间：2025年3月9日 投诉问题：经营者未按约定提供教育培训服务，严重违约。 事实与理由： 本人于2025年3月9日，在该店铺购买了“通信电子考研专业课”全流程辅导服务。对方承诺的服务内容包括：基础、提高、真题讲解、冲刺等全部课程... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]赔偿,退货退款 勇敢喵2025-12-16 拼多多华为店擅自退单，啥情况？快给我个说法！ 2050年12月16日11：39：51，我在拼多多平台华为新境界专卖店铺购买了mate7012+512风信紫手机一部购买后拼单成功在我不知情的情况下给我退单了也没有联系我 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]发货,作出处罚 友爱喵2025-12-16 美团酒店扣款 我定的酒店只超时一小时，未入住，就要扣我35元，霸王条款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉26546 累计有效投诉31578019 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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