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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 辽宁站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 正义喵2026-02-08 虚假宣传 我在二月五号买的鞋，今天二月八号，告诉我没货，要退货，没货上架干什么呢，这不是欺骗客户吗 [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款,发货,赔偿,下架产品,作出处罚,道歉,改善服务 正义喵2026-02-08 同程旅行乱收费 我购买的汉荆州到汉口的火车票。然后他收了我98块钱，我当时以为98就是二等座的票，我心想怎么涨价了，后面退款了，发现他额外的二十几是别的费用，就是我不需要这个东西，他强制给我扣款了也不退给我 [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]退款,加强对平台的管理 勇敢喵2026-02-15 虚假宣传、挂羊头卖狗肉 在平台买的对联不对版。挂羊头卖狗肉、买的和实际发的不一样。现在不给退款。 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿 友爱喵2026-02-15 猫眼电影不退款 购买电影票不允许退款，家里有事不能观影，联系不到客服，全是机器人 [投诉对象]猫眼电影 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-02-15 韵达快递 我于2026年2月8号在拼多多平台购买了一瓶预洗液，一瓶正洗液，用来过年洗车盈利，我在2026年2月14日去驿站准备签收，驿站人员说，少了一瓶，让我拒收，还是要不要，快递人员一个电话也不打一个，最后我打快递电话，说补发一个，我本身就是买来过年洗车的，等他补发都年后了，让我造成直接经济损失！我的诉求就是：第一，... [投诉对象]韵达速递官微 [投诉要求]赔偿解释 友爱喵2026-02-15 发次品 我于2026年1月26日在拼多多在七巧板母婴玩具专营店买了一个玩偶 但收到货完全是脏的 灰尘什么都没清理 而且我要买送人的 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退款 友爱喵2026-02-15 拼多多买的有质量问题推卸责任 我于2026年二月份在拼多多买的肩颈按摩器，不贴热也不加热然后漏电，找客服，商家联系不上，官方客服推脱，178买的他退我二十块钱，这么大的毛病，不解决，反而说退二十 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]作出处罚,道歉,退款,仅退款 机灵喵2026-02-15 侵犯七天无理由退货权益 2月14日晚上下单购买，2月15日早上在订单还没有发货的情况下，想要退货退款，发现无退货通道，也不可以取消订单，咨询客服后，客服提出所谓40元手续费取消订单，严重危害消费者七天无理由退货权益 [投诉对象]海淘免税店 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-02-15 京东秒送骑士黑心流氓，强制塞单，乱扣钱，毫无道德底线 2026年1月14日下午，京东秒送骑士平台强制塞单给我，我不愿意送是因为路途遥远，单价低，结果取消后，扣我六元，申诉不给通过，京东欺人太甚，无法无天，乱扣钱，不要脸，抹灭人类良知，听说黑猫比较公平公正，来这里寻求帮助。 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退款 友爱喵2026-02-15 欺诈客户 未发货 搞虚假签收 欺骗消费者 ，要求依据消费者权益保护法做出赔偿， 涉及两单货物。 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]发货,赔偿,作出处罚 勇敢喵2026-02-15 恢复账号 滴滴2月3日封我账号说使用作弊器 可我当时在浦东机场排队 没使用作弊器 封了后我就在浦东机场接了一单T3 有图 希望滴滴恢复我的账号 [投诉对象]滴滴出行客服 [投诉要求]恢复账号 正义喵2026-02-08 微信小程序同城出行携程火车票 二月6号在微信上购了一回家的高铁车票，购买时费用是615元当然购票时并没有看到其他添加费用，有其他添加费用我都是取消了的，我以为票价总价是615元，到了七号我行程有变就退票了，但退回的费用是515.5元，并且在明细里显示优享购票各收取了35元费用，这个费用退票为啥没有退回，这个购票时为啥不显示有这个费用，平台... [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]退款,速处理 勇敢喵2026-02-15 京东服务太让人痛苦 好几天没有解决，他们放在楼下，担心丢了，晚上睡不好，后续服务让人太痛苦。 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]改善服务 正义喵2026-02-15 美团外卖霸王规定，骑手难生存！ 美团外卖霸王条款，扣我50块，东西已经送到了，没有损坏，判我虚假送达，顾客也都收到了餐。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,退款,道歉 洞察喵2026-02-15 荔微竹觅后专卖店 在他家买的裤子因为质量问题裤子起球退货商家故意掉包说我给他的不是那个裤子 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]商家关闭店铺,作出处罚,退货退款 勇敢喵2026-02-15 阿里巴巴生意参谋售后差，超售后无人管，要全退 我于2026年1月15号在阿里巴巴平台购买到了假羽绒，因售后邮寄错误，把本应该邮寄给他的商品，邮寄给了别的商家。所以超过了售后，没有人管，发起投诉，没有经过我的允许，私自仅退款80.33元 。我的诉求是全部退款！欺骗消费者 [投诉对象]阿里巴巴生意参谋 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-02-15 快递员故意不派送 假签收 订单已备注不要送驿站 且驿站投送已经关闭 多次快递沟通后快递员依旧放驿站 不然就是没送弄假签收最后丢件 现在直接放到其他小区驿站 每次电话沟通说送都没送过来 严肃处理快递员 [投诉对象]极兔速递客服兔 [投诉要求]快速配送 友爱喵2026-02-15 淘宝红包砍砍乐活动虚假宣传 我于2026年1月11号砍价成功，当天就不能兑换，每天去兑换都提示库存准备中，请明天再来，0点也兑换不了，2月15号进不去活动页了，淘宝就是虚假宣传，天天找那么多人点，结果却是这样的，活动的真实性让人怀疑，现在也看不到了，没有办法，只有砍价记录 [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]发货,改善服务,赔偿 正义喵2026-02-15 快递丢件 我于2026年2月6日在拼多多平台购买零食，由极兔快递承担运送责任，2月7日极兔开始运送，2月9日已经到我所在城市的快递驿站，2月10日我的快递已被签收，并不是我签收的，2月14日我在拼多多平台申请售后，我去问快递驿站，驿站工作人员说，别人取错了，随后别人送过来我给你打电话，一直到现在依然没有电话，2月15日晚上8... [投诉对象]极兔速递客服兔 [投诉要求]赔偿解释,退费 友爱喵2026-02-15 京东平台赛菲尔黄金有问题，三倍赔偿加退款快解决 我于2026年2月5日在京东平台的赛菲尔投资金旗舰店购买了“赛菲尔黄金金条投资金足金999.9金块”，订单号为[你的订单号]，到手价为11302元。收到商品后，我对该金条的含金量及真伪产生了严重质疑，认为其并非商家所宣称的足金999.9。我多次与商家客服沟通，明确提出了退货退款、三倍赔偿及报销检测费用的诉求，但商家始终拒... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚,道歉 正义喵2026-02-08 虚假宣传 我在二月五号买的鞋，今天二月八号，告诉我没货，要退货，没货上架干什么呢，这不是欺骗客户吗 [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款,发货,赔偿,下架产品,作出处罚,道歉,改善服务 正义喵2026-02-08 同程旅行乱收费 我购买的汉荆州到汉口的火车票。然后他收了我98块钱，我当时以为98就是二等座的票，我心想怎么涨价了，后面退款了，发现他额外的二十几是别的费用，就是我不需要这个东西，他强制给我扣款了也不退给我 [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]退款,加强对平台的管理 友爱喵2026-02-15 猫眼电影不退款 购买电影票不允许退款，家里有事不能观影，联系不到客服，全是机器人 [投诉对象]猫眼电影 [投诉要求]退款 正义喵2026-02-08 微信小程序同城出行携程火车票 二月6号在微信上购了一回家的高铁车票，购买时费用是615元当然购票时并没有看到其他添加费用，有其他添加费用我都是取消了的，我以为票价总价是615元，到了七号我行程有变就退票了，但退回的费用是515.5元，并且在明细里显示优享购票各收取了35元费用，这个费用退票为啥没有退回，这个购票时为啥不显示有这个费用，平台... [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]退款,速处理 正义喵2026-02-15 美团外卖霸王规定，骑手难生存！ 美团外卖霸王条款，扣我50块，东西已经送到了，没有损坏，判我虚假送达，顾客也都收到了餐。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,退款,道歉 洞察喵2026-02-15 美团催收泄露个人信息 联系紧急联系人 2025年12月21日在美团金融借了钱 一月份工作的变动 一下没了收入 2月份实在是没有钱了 我找美团客服尝试协商 人工客服就敷衍我 答非所问 然后催收就发短信威胁我要联系我单位 散发我的信息 还联系我紧急联系人 我想让他们找我协商 停止催收 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]道歉,改善服务,作出处罚 正义喵2026-02-15 唯品会无取件码，服务糟糕引不满 没有取件码服务态度不好极其不好特不好太不好 [投诉对象]唯品会客户服务 [投诉要求]没有取件码 友爱喵2026-02-08 抖音电商所售衣物内衬穿两天破损，售后拖延处理 买回来送女朋友，穿了两天里面内衬出现破损，商家售后只让等过完年维修 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,要不换货，不同意维修 友爱喵2026-02-08 同程旅行霸王条款克扣酒店费用 我于2026年1月7日23:40定下酒店，1月8日早晨刚好家人有事导致无法前往该城市，取消酒店将扣除我百分之50的费用，诉求：全额退款。 [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]退款,退费 洞察喵2026-02-08 要求尽快发货，否则购物金额3倍赔偿 我于2025年12月12日在抖音扶摇珠宝购买了黄金手镯，中间多次催单，告诉我在抖音质检中心排队检测，后来直接告诉我没有货了，让我退单，我不可能退单，我买的是黄金，现在已经涨价了，商家甩无赖，存在欺诈行为。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]发货 洞察喵2026-02-07 揭露桔多多平台催收恶行，望处理暴力骚扰 桔多多平台催收人员暴力催收，在晚八点后还一个劲的发信息，骚扰，恐吓，希望平台给予处理 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]停止骚扰,处罚 正义喵2026-02-14 买火车票时去哪儿网默认增值服务，未提示还不退，投诉！ 去哪儿网购买火车票时，系统默认购买了出行无忧增值服务，并且在付款时没有提示已购买增值服务，没有起到告知的义务。我买了一张成人票，结果突然发现莫名其妙购买了一个出行无忧包。我以为退票后无忧包也会退，结果并没有。去哪儿网强制性消费，本人并不需要“无忧套餐 [投诉对象]去哪儿网客服 [投诉要求]速处理 正义喵2026-02-14 逆战抽奖现问题，精绝女王与代币规则不明骗消费者 抽奖规则说获得精绝女王就能获得奖池所有物品 而且抽奖会抽出代币，没抽出来精绝女王可以用一定数量的代币换，从而获得精绝女王 但是他又说代币换取获得的精绝女王不算获得，这是抽奖规则里没有说明的 这已经是欺骗消费者了 [投诉对象]逆战 [投诉要求]赔偿,解释,退款,作出处罚 洞察喵2026-02-14 京东客服处理不力，25年买的充电宝售后成难题 本人2025年11月购买的充电宝，后续使用发现充电宝本身充不上电，后续联系客服打算维修，客服告知商品下架停售无法换新维修，随后2026.1.13找京东客服处理问题，告知退款，客服承诺他们介入处理，14号22:前告知结果，无果，14号中午联系京东客服，京东客服刚开始踢皮球，后续说了情况，说她处理，也没结果 [投诉对象]UGREEN绿联 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,下架产品 洞察喵2026-02-14 京东客服处理不力，25年买的充电宝售后成难题 本人2025年11月购买的充电宝，后续使用发现充电宝本身充不上电，后续联系客服打算维修，客服告知商品下架停售无法换新维修，随后2026.1.13找京东客服处理问题，告知退款，客服承诺他们介入处理，14号22:前告知结果，无果，14号中午联系京东客服，京东客服刚开始踢皮球，后续说了情况，说她处理，也没结果 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,下架产品 勇敢喵2026-02-07 和信普惠违规催收，侵犯权益，核查处罚迫在眉睫！ 投诉对象：放心借 投诉事项：违规暴力催收、恐吓威胁、虚假威胁话术 投诉内容：本人于2026年2月7日收到以和信普惠名义发送的恐吓催收短信，发送端口106***********，短信内容虚构“通过人社部门查询工作信息、联系单位人事财务追责、限期1小时撤案”等违法违规表述，利用政务部门名义进行虚假恐吓，属于典型暴力催收、软... [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 机灵喵2026-02-14 京东外卖 我于2026年2月12日送了两个外卖单在小区楼下点送达平台两个罚款了我60元。两人单同一个地址一个商店的单.东西已经放在指定地点交给客户 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-02-14 账号解封ksoeH-08 是吗．＇我＂我也想要这样一份工作呀打个卡也可以哦哈哈，要不然就是没了自己还没长大 [投诉对象]快手小客服 [投诉要求]恢复账号 机灵喵2026-02-14 要求全额退款，上海市东方航空 我在携程app上购买了一张机票，是从上海浦东到新加坡，我因为家中有事所以在2月10日当天晚上11点申请了退票，但是我花了3600多购买的机票只退了300块钱，乱收了我很多费用，直接亏了3000多这是我无法接受的，我家中本来就穷这一下损失这么大是我无法接受的，打了很多投诉电话也没有效果，所以我现在很生气，要求全额退款... [投诉对象]中国东方航空 [投诉要求]依法追究责任,快速处理,道歉,公平给出解释,退费,退款,改善服务 机灵喵2026-02-14 上海纯精网络技术有限公司恶意代扣238元，要求全额退还 本人于2026年2月14日20:18，在不知情、未授权、未使用任何服务的情况下，被上海纯精网络技术有限公司通过网银在线（北京）支付科技有限公司，从本人农行卡（尾号9419）私自代扣238元。本人从未主动开通该公司任何会员或权益服务，未签署代扣协议，也未收到明确扣费提醒，属于恶意扣费。现要求全额原路退还238元，并解除... [投诉对象]上海纯精网络技术有限公司 [投诉要求]全额退还238元 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉15537 累计有效投诉33081877 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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