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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 重庆站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 友爱喵2025-12-09 得物借钱 由于我本人十月份在得物App借钱功能里面借了2000块钱，在12月8号时候因为暂时无力偿还债务跟得物客服进行沟通客服同意我本人11号下午5:00之前入贷款，但是我从客服沟通完之后，下午3:00多的时候对我的通讯录进行了轰炸，导致我家里人现在泪流满面，我的孩子，我的妻子一直在跟我闹，我现在很烦，对我的工作也造成了严重... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]停止对我通讯录骚轰炸 机灵喵2025-12-09 分期乐平台暴力催收，泄露个隐私 我已个人失业问题在分期乐的贷款逾期了，期间也有和平台提前报备沟通！但平台暴力催收，信息骚扰第三方，泄露个隐私，对我和家人的生活已造成严重影响 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰 正义喵2025-12-09 抖音电商购物遇大坑，清洗剂漏且赠品无，退货不退钱致审车延迟 本人购买了汽车清洗剂，到货后已经漏了3瓶，我跟你商家说漏了，送的赠品也没送，商家说从新发，我说不要了！他说不要就自己取消！现在货退了！不给我退钱！联系抖音官方客服，客服说等商家！官方客服也是这样！现在导致我审车延迟刚给我造成损失！ [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚,赔偿 洞察喵2025-12-09 哈啰出行公司电动车会员服务单方面违约不继续提供服务 1、事件起因及过程： 4年哈啰电动自行车上市，为吸引用户购买，哈啰承诺首批购买者为黄金会员，远程定位、开关锁灯功能永久免会员使用，因看中智能功能及免费会员服务，因而本人花比同样电动车高很多的费用购买了哈啰电动车。今年11月底哈啰电动车突然无法远程定位无法远程开关锁，起初我以为是设备损坏，经与其他哈啰电... [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]改善服务,赔偿,恢复账号 正义喵2025-12-09 顺丰快递霸王条款强制包装收费 本人作为顺丰快递钻石会员，SVIP，通过顺丰快递寄送白酒已经10余年，最近4年在另一个地址（站点）长期寄送，酒包装本身有专业的材料设置，有足够的防震防摔功能，无需额外顺丰提供的包装，都没有产生过损坏，最近搬家，到另外个地址（站点），前面几次寄送正常，上一次寄送是快递员擅自加了顺丰包装，每箱收取6元包装费... [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]赔偿解释,道歉,发货 友爱喵2025-12-09 暴力催收，联系无关人员 前夫在婚前借的网贷，催收人员联系上本人并联系正在上班的公司骚扰，到底本人目前处于被动要被迫离职。 请问如何解决？ [投诉对象]新网银行 [投诉要求]赔偿,作出处罚,解释 正义喵2025-12-16 瑞歆专营店 我于2025年在瑞歆专营店买了一个价值205.88的卡密 绑定的时候显示已绑定、空卡、商家自导自演、发货的时候秒绑定、还有好多人被坑了 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退货退款,作出处罚,假一赔十 正义喵2025-12-16 恶意投诉 顾客恶意投诉，平台不给我处理，当时我已经送到指定位置了已经可以点击送达了，我就点了送达，当时顾客给我打电话我也说了，我到已经到指定位置了还已经可以点送达了，也不是预约单怎么会存在提前送达这一说 [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]免除扣款扣分 友爱喵2025-12-16 淘宝商城太坑！2025年12月10日买笔记本电脑却收到蓝牙耳机 我以2025年12月10日购买他公司宣传的笔记本电脑发来的货，切是蓝牙耳机 [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]正版发货 机灵喵2025-12-09 商家收到货拒绝退款 申请退货退款，商品已通过抖音平台下单上门取货，商家收到货后，拒绝退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,退款 正义喵2025-12-09 对付智恩官方旗舰店品牌质量差衣服破损不给退换的投诉 我在抖音平台购买了付智恩芦苇花皮草，10月1日收到后由于我们这边南方天气温度高，无法穿，就存放衣柜里，直到12月9号早上第一次拿出来穿，商标都是当天剪掉的，还存放家里的，都还来不急丢掉，刚上车开车门衣服就有撕裂声，我当时以为是里面破损，只要不影响美观外面看不到就算了，我脱下来后发现破了好大一个洞，衣服... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-12-09 2025年11月22日购抖音电商蛋白粉，产品欺骗求退款 我于2025年11月22日购买他家蛋白粉，但是他的产品出现欺骗消费者行为要求退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2025-12-09 抖音电商虚假宣传商品致我吃出问题，退款遭拒咋维权？ 我于2025年10月26号下单该商品，但一段时间后，网络爆出该商品有问题，欺骗买家，虚假宣传，吃出问题，我申请退款，被拒绝，申请抖音客服介入，抖音客服态度极差，不退款，不处理问题。我需要维权。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-12-09 抖音mkan增肌粉配料造假，商家拒收货，仲裁不公求退款！ 我在2025年10月5日下单了mkan增肌粉，举证说明：配料表里写的碳水来源是酶解燕麦粉，但是实际上是麦芽糊精，用三四块钱一公斤的东西卖三四百，欺骗消费者，配料表造假，商家现在已经把所有的商品都下架了，做贼心虚，后面申请退款，以及交易仲裁，我选择了退货并且退款，但是商家一直拒绝收货，商家拒收理由是货物不完整... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,退货退款 勇敢喵2025-12-09 抖音电商售MKAN增肌粉有问题，未审核还拒赔，退一赔三！ 本人于11月26日在抖音购入MKAN增 肌粉。该产品涉及严重的成分欺诈与虚假宣传：商家宣称使用高端"分离乳清蛋白"且"不含麦芽糊精"，但经第三方检测，实际主要成分为廉价"浓缩乳清蛋白"与占比过半的"麦芽糊精"，此行为直接违反《消费者权益保护法》第二十条，构成消费欺诈，本人依法有权依据该法第五十五条要求"退一赔三"... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚 勇敢喵2025-12-09 抖音电商售MKAN增肌粉涉欺诈，未审核还拒赔，速处理 本人于11月26日在抖音购入MKAN增 肌粉。该产品涉及严重的成分欺诈与虚假宣传：商家宣称使用高端"分离乳清蛋白"且"不含麦芽糊精"，但经第三方检测，实际主要成分为廉价"浓缩乳清蛋白"与占比过半的"麦芽糊精"，此行为直接违反《消费者权益保护法》第二十条，构成消费欺诈，本人依法有权依据该法第五十五条要求"退一赔三"... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚 机灵喵2025-12-09 抖音电商子升轻奢女鞋 我于12月1日在抖音电商一家叫子升轻奢女鞋的店铺下了两个订单购买两双不同款的鞋子，12月4号下午收到货感觉不合适就隔天退货，现在商家拒绝退款理由是鞋磨损，就试一下就磨损了，我现在严重质疑质量问题和商家强买强卖的处事态度，我的诉求是坚决要求商家退款，我要维权 而且评论区有好几个买家都遇到和我一样的问题， [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2025-12-09 抖音商家不及时退款想强制买卖 我于2025年12月8日在抖音平台 恒创志优品小铺 购买了一箱车厘子，12月9日上午11点申请退款此时物流状态是已发货未揽收，到晚上一直不给处理退款，企图用生鲜无法拒收强制买卖，平台只是一直回复专员在处理，也没有解决问题 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-12-09 百纳文玩葫芦，虚假宣传，误导消费者 12月3号，有抖音平台，百纳文玩葫芦直播间买了两个葫芦，共计消费600元，主播在直播间讲的是实心的葫芦，12月5号拿到商品后，发现是空心的，找了商家和平台，平台在承诺时间内未回复给我处理办法，现在要求商家退600元，赔偿1800元。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 洞察喵2025-12-09 抖音电商所售物品没几天就死，盼黑猫平台给处理 东西买来没几天就死了麻烦你帮我处理下 希望通过黑猫平台给我要个说法谢谢 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]下架产品,退货退款 友爱喵2025-12-09 得物借钱 由于我本人十月份在得物App借钱功能里面借了2000块钱，在12月8号时候因为暂时无力偿还债务跟得物客服进行沟通客服同意我本人11号下午5:00之前入贷款，但是我从客服沟通完之后，下午3:00多的时候对我的通讯录进行了轰炸，导致我家里人现在泪流满面，我的孩子，我的妻子一直在跟我闹，我现在很烦，对我的工作也造成了严重... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]停止对我通讯录骚轰炸 机灵喵2025-12-09 分期乐平台暴力催收，泄露个隐私 我已个人失业问题在分期乐的贷款逾期了，期间也有和平台提前报备沟通！但平台暴力催收，信息骚扰第三方，泄露个隐私，对我和家人的生活已造成严重影响 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰 正义喵2025-12-09 抖音电商购物遇大坑，清洗剂漏且赠品无，退货不退钱致审车延迟 本人购买了汽车清洗剂，到货后已经漏了3瓶，我跟你商家说漏了，送的赠品也没送，商家说从新发，我说不要了！他说不要就自己取消！现在货退了！不给我退钱！联系抖音官方客服，客服说等商家！官方客服也是这样！现在导致我审车延迟刚给我造成损失！ [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚,赔偿 洞察喵2025-12-09 哈啰出行公司电动车会员服务单方面违约不继续提供服务 1、事件起因及过程： 4年哈啰电动自行车上市，为吸引用户购买，哈啰承诺首批购买者为黄金会员，远程定位、开关锁灯功能永久免会员使用，因看中智能功能及免费会员服务，因而本人花比同样电动车高很多的费用购买了哈啰电动车。今年11月底哈啰电动车突然无法远程定位无法远程开关锁，起初我以为是设备损坏，经与其他哈啰电... [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]改善服务,赔偿,恢复账号 正义喵2025-12-09 顺丰快递霸王条款强制包装收费 本人作为顺丰快递钻石会员，SVIP，通过顺丰快递寄送白酒已经10余年，最近4年在另一个地址（站点）长期寄送，酒包装本身有专业的材料设置，有足够的防震防摔功能，无需额外顺丰提供的包装，都没有产生过损坏，最近搬家，到另外个地址（站点），前面几次寄送正常，上一次寄送是快递员擅自加了顺丰包装，每箱收取6元包装费... [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]赔偿解释,道歉,发货 友爱喵2025-12-09 暴力催收，联系无关人员 前夫在婚前借的网贷，催收人员联系上本人并联系正在上班的公司骚扰，到底本人目前处于被动要被迫离职。 请问如何解决？ [投诉对象]新网银行 [投诉要求]赔偿,作出处罚,解释 机灵喵2025-12-09 商家收到货拒绝退款 申请退货退款，商品已通过抖音平台下单上门取货，商家收到货后，拒绝退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,退款 正义喵2025-12-09 对付智恩官方旗舰店品牌质量差衣服破损不给退换的投诉 我在抖音平台购买了付智恩芦苇花皮草，10月1日收到后由于我们这边南方天气温度高，无法穿，就存放衣柜里，直到12月9号早上第一次拿出来穿，商标都是当天剪掉的，还存放家里的，都还来不急丢掉，刚上车开车门衣服就有撕裂声，我当时以为是里面破损，只要不影响美观外面看不到就算了，我脱下来后发现破了好大一个洞，衣服... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-12-09 2025年11月22日购抖音电商蛋白粉，产品欺骗求退款 我于2025年11月22日购买他家蛋白粉，但是他的产品出现欺骗消费者行为要求退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2025-12-09 抖音电商虚假宣传商品致我吃出问题，退款遭拒咋维权？ 我于2025年10月26号下单该商品，但一段时间后，网络爆出该商品有问题，欺骗买家，虚假宣传，吃出问题，我申请退款，被拒绝，申请抖音客服介入，抖音客服态度极差，不退款，不处理问题。我需要维权。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2025-12-09 小米官方旗舰店一直拖延上门取货，并且消费者没有任何的途径将货物通过快递邮寄给小米 我在2025年12月8日15:34:10在淘宝的小米旗舰店下单了洗地机，但是在当天晚上就有了较大程度的降价于是我向客服询问是否可以保价客服，一开始坚持说是没有差价后来在我的询问之下承认有19.9的差价。但是这个金额与我实际付款相差过大，于是我跟客服协商退货退款，并且我重新下单。八日早上9:00客服说退货退款，并且寻找上... [投诉对象]小米服务 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-12-16 拼多多伙同商家欺压客户，退货不给退款 2025年8月25号我在拼多多名为星河如画的商家购买了一个理发器，我在12月7日申请退货退款，我是自行寄回，但由于未及时填写快递单号，导致售后逾期，商家就置之不理不予处理，找平台也不处理，我商品是已经寄回商家已签收，然后商家和平台依然不处理我的退款以及运费， [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-12-16 去哪儿平台与郑州奥博酒店扯皮，提前退款高额违约金谁来管？ 我在去哪儿旅行app，提前大半个月想要退款，要扣我百分之五十以上违约金，我不接受，酒店商家说联系平台，平台又说要遵循商家意见 [投诉对象]去哪儿网客服 [投诉要求]退款 正义喵2025-12-09 小米公司升级系统导致用户手机充电功率打对折 本人有小米14pro手机1台、小米14手机1台、k60至尊版手机2台，按购买时小米公司的官方宣传，小米14pro、红米K60至尊版的充电功率为120w，小米14的充电功率为90w。 目前经用多台仪器测量，这几台手机的充电功率都处于打对折状态。 在使用原装充电器、原装充电线、手机使用到自动关机的情况下进行充电时，四台手机均显示握... [投诉对象]小米服务 [投诉要求]赔偿,延保,软件升级 洞察喵2025-12-16 黑马程序员 我在抖音支付28元报名黑马程序员课程，因个人需求变更申请退款，却遭对方无理由拒绝。 依据《消费者权益保护法》，消费者有权合理解除服务合同，且28元课程未产生实质服务消耗。黑马程序员此行为侵犯消费者合法权益，望平台介入督促其退还费用，维护消费者权益 [投诉对象]黑马程序员 [投诉要求]退货退款,赔偿,道歉,改善服务,作出处罚 机灵喵2025-12-16 明水县隆稳商贸行 12月2号在抖音看视频，加企业微信，交200元订金，说是京东快递，货到付款750元，发现假货，那边说让把衣服自行邮寄，收到货后，到现在不给退款。 [投诉对象]明水县隆稳商贸行 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-12-16 佛山市刺猬教育科技有限公司未按约定提供教育培训服务严重违约 投诉对象： 淘宝店铺“4刺猬哥通信电子考研”（原店铺已下架现更为:刺猬哥职学教育） 购买时间：2025年3月9日 投诉问题：经营者未按约定提供教育培训服务，严重违约。 事实与理由： 本人于2025年3月9日，在该店铺购买了“通信电子考研专业课”全流程辅导服务。对方承诺的服务内容包括：基础、提高、真题讲解、冲刺等全部课程... [投诉对象]刺猬哥职学教育 [投诉要求]赔偿,退货退款 勇敢喵2025-12-16 佛山市刺猬教育科技有限公司未按约定提供教育培训服务严重违约 投诉对象： 淘宝店铺“4刺猬哥通信电子考研”（原店铺已下架现更为:刺猬哥职学教育） 购买时间：2025年3月9日 投诉问题：经营者未按约定提供教育培训服务，严重违约。 事实与理由： 本人于2025年3月9日，在该店铺购买了“通信电子考研专业课”全流程辅导服务。对方承诺的服务内容包括：基础、提高、真题讲解、冲刺等全部课程... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]赔偿,退货退款 勇敢喵2025-12-16 拼多多华为店擅自退单，啥情况？快给我个说法！ 2050年12月16日11：39：51，我在拼多多平台华为新境界专卖店铺购买了mate7012+512风信紫手机一部购买后拼单成功在我不知情的情况下给我退单了也没有联系我 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]发货,作出处罚 友爱喵2025-12-16 美团酒店扣款 我定的酒店只超时一小时，未入住，就要扣我35元，霸王条款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉26546 累计有效投诉31578019 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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