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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 集体投诉 红黑榜 商家列表 帮帮团 热点追踪 APP下载 --> 友爱喵2025-12-09 七宜借款7000到账扣费688！ 我在今年九月份通过宜口袋平台借款7000元，但放款方是这个七宜。并且放款成功后扣除我688的会员费，今天打电话对方说无法退款，说我享受了加速审核的权益。但我从未使用过该会员权益。我本人也根本不知情。 [投诉对象]七宜官方 [投诉要求]退款 正义喵2025-12-09 抖音商家艺景万田盆景园艺卖虚假盆景 一、投诉事由 商家所售盆景存在货不对板问题，且在正常养护下短时间内死亡，商家拒不承认商品质量问题并推诿责任，侵害本人合法消费权益。 二、事实与经过 1. 本人于 2025年11月6日在抖音商城“艺景万田盆景园艺”店铺购买盆景一株，成交日期为11月13日，收货后发现该盆景为新挖苗木，并非商家宣传的老树根盆景，存在货... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2025-12-09 众安小贷催收过度，天天烦第三方，快管管这事儿吧！ 这边我是作为欠款人第三方，该平台催收人员每天频繁骚扰第三方人员，对我们对当事人已经造成严重影响 [投诉对象]众安小贷-官博 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题,销账,提供结清证明 友爱喵2025-12-09 抖音永明精选无人机(武汉市洪山区添鑫飞行电子营业部)售后退款扯皮 本人于2025年12月3日在永明精选无人机(武汉市洪山区添鑫飞行电子营业部)抖音直播间下单价值三千八百八十八元人民币的商品，实付款为三千七百零八元人民币，卖家承诺七天无理由可退换，到手发现体验感不佳，没有商家于直播间介绍的真实，故于2025年12月8日寄回商品，商家收到我退回的商品后各种理由借口称影响二次销售拒... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-12-09 马上消费金融乱收担保费，与客服沟通遭推脱 在平台多笔订单从银行卡中扣取担保服务费 要求平台退还 与平台协商 不给退还 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2025-12-09 商家收到货不给退款 投诉商家：西咸新区空港新城诺美悦百货店 订单编号：69226*********73453 投诉标题：拒收玩偶盲盒后商家已收货，拒不退款 投诉正文：本人在网上购买该商家玩偶盲盒，后续对商品进行拒收处理，目前快递已显示商家成功签收，但商家始终拒绝为我办理退款，多次沟通无果，未给出任何合理拒退理由。现向黑猫投诉平台申诉，恳... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-12-09 舟转金暴力催收，恐吓 暴力催收，对我生活造成困扰，本身我心脏就不好，还威胁我，要联系我家人朋友单位。 [投诉对象]舟转金服务 [投诉要求]停止骚扰,撤销征信问题 机灵喵2025-12-09 上海格物致品网络科技有限公司旗下抖音电商平台mkan运动营养旗舰店增肌粉成分造假 我于2025年11月24日在抖音电商平台购买mkan增肌粉，食用后脸上起痘，后经抖音博主送检得知是配料成分表造假掺杂廉价配料导致，现要求退款处理，已将商品寄回 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 机灵喵2025-12-09 抖音mkan运动营养旗舰店虚假宣传，拒绝退款求说法 我于2025年10月1日在抖音商城平台购买了mkan运动营养旗舰店的增肌粉，该商家对商品虚假宣传成分造假，造成身体不适，并且该商品现已下架私信不回，平台配合商家无正当理由直接拒绝退款，侵犯了我的健康权购物售后权益，申请进行赔偿赔偿 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,退货退款 洞察喵2025-12-09 抖音购物遇黑心商家，以次充好，平台还包庇，求公道！ 2025年11月17日在抖音购买一套棉家居服，买之前嘱咐商家给我发新衣服，结果黑心商家却故意给我发没有商标吊牌，没有尺码贴，连装衣服的袋子都和别人的不一样，给我用很薄透明袋，衣服开线破损跑棉的二手旧衣服，残次品！我看商品评论里别人收到的都是新衣服，衣服领子上有商标吊牌，还贴着尺码标，装衣服的袋子还有封锁... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,退货退款 勇敢喵2025-12-09 花西子官方旗舰店 我于2025年12月在抖音平台购买了花西子气垫，后申请退货退款，商家以包装拆开为由拒绝退款，我仅拆出包装外包装未拆封产品包装，产品完好未使用，不影响二次售卖。产品全部寄出。我要退货退款。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2025-12-09 果果她爸的店卖的羽绒服质量有问题不给售后 24年8月15日买的羽绒服，发来以后穿了两次就没在穿。今年天冷了拿出来穿呢穿了一次就出绒了，往外钻绒，找他家客服，他家客服说让穿浅色衣服，那不是开玩笑吗？羽绒服质量不行出绒和穿什么衣服有什么关系。要求他家给我合理的售后赔偿 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 勇敢喵2025-12-09 商家不做为 遇事不处理 不回复 2028年11月23号下单买的项链 收到货过后媳妇不喜欢 就退货回去了 大概商家28号收到货过后 就没人理这个事情的 我也给忘记了 后来想起了 就联系客服 没人回复我 也没人处理 连到几天 联系客服都没有人处理 现在商家给我说邮回去的是空盒 给我退5元 我109买的 没人给我说怎么处理 联系客服不回复 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-12-16 美团外卖不合理扣款！商家出餐慢致送单超时还被乱扣 我于20225年12月15日7点39接单，7点53到店，商家吃餐慢导致本单加时25分钟，送货安排最后货，顾客还着急赶高铁车，时间不够，修改了地址，8点13送到顾客修改后地址，我也不知道修改哪里，顾客说修改哪里，我说正好顺道，系统就给我判定，诱导顾客修改地址扣款，我要个合理解释，这就属于乱扣费，顾客还给打赏金，这哪是... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 机灵喵2025-12-09 用怪兽充电超半小时，还后仍计费，三天扣99元！ 我手机没电了，少他充电宝用了半个多小时，然后给他还回去显示已经在充电了，结果订单还在继续，已经过了三天了，扣了我99块钱 [投诉对象]怪兽充电EnergyMonster [投诉要求]退款,解释 洞察喵2025-12-09 要求心悦汇商城尽快退我费用，只扣退了一部分，333尽快解决 要求心悦汇商城尽快退我费用，只扣退了一部分，333尽快解决 [投诉对象]心悦汇商城 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-12-16 平台监管不合格处理事情拖拖拉拉 我于15号也就是昨天在多多买菜下单了鸿翔品牌的火腿三明治，在今天下午在该火腿里吃出了小石子，根据食品安全法148条，我要求对我进行赔偿，不满1000按照1000的条律对我进行赔偿，并且要求平台下架该商品以免对后续用户造成困扰。 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]下架产品,作出处罚,赔偿 勇敢喵2025-12-09 抖音商城GFORD 皮衣集盒出售牛皮鹅绒服爆皮掉皮 订单号 69345*********44130，商家 GFORD 皮衣集盒 2024年9月20日在商家直播间听信商家介绍，购买胎牛皮鹅绒服一件，24年冬天正常穿着，25年今年12月穿的时候发现皮衣出现爆皮掉皮现象，本人其他皮衣皮羽绒多件，没出现过爆皮掉屑问题，一年正常穿着使用，出现这种质量问题，怀疑假冒伪劣产品，对皮衣材质或生产执行标准... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2025-12-09 奇富借条逾期爆通讯录威胁恐吓暴力催收，快住手！ 我在8月份奇富借条（原360借条平台）借款了7600，已经还款了两期，还剩六千多没还，由于公司倒闭失业，没有了工作，没有还款能力，没有表达过不还，只是现在因为失业，没有了能力还款，在逾期第一天在我未失联的情况下，未经过我同意，就爆我通讯录，打电话给我家里人，让他们担惊受怕，360借条平台就一直打电话骚扰，委... [投诉对象]360借条 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品 正义喵2025-12-09 抖音平台偏帮商家，灵玥翡翠手镯定制退款遭拒，投诉无门 被抖音恶心到了！所谓的平台保障，一文不值 ！ 在灵玥翡翠手镯定制商家买的翡翠手镯，因为看到的东西不等价，晚上下单第二天早上没发货就退了，证据确凿，商家耍无赖不退款。说定制不退不换，直播间里没并没有告知真实情况，我相信平台，申请了介入，结果呢？抖音官方直接拉偏架，关闭了我的通款，两次！老百姓维权怎么... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,退货退款 友爱喵2025-12-09 七宜借款7000到账扣费688！ 我在今年九月份通过宜口袋平台借款7000元，但放款方是这个七宜。并且放款成功后扣除我688的会员费，今天打电话对方说无法退款，说我享受了加速审核的权益。但我从未使用过该会员权益。我本人也根本不知情。 [投诉对象]七宜官方 [投诉要求]退款 正义喵2025-12-09 抖音商家艺景万田盆景园艺卖虚假盆景 一、投诉事由 商家所售盆景存在货不对板问题，且在正常养护下短时间内死亡，商家拒不承认商品质量问题并推诿责任，侵害本人合法消费权益。 二、事实与经过 1. 本人于 2025年11月6日在抖音商城“艺景万田盆景园艺”店铺购买盆景一株，成交日期为11月13日，收货后发现该盆景为新挖苗木，并非商家宣传的老树根盆景，存在货... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2025-12-09 众安小贷催收过度，天天烦第三方，快管管这事儿吧！ 这边我是作为欠款人第三方，该平台催收人员每天频繁骚扰第三方人员，对我们对当事人已经造成严重影响 [投诉对象]众安小贷-官博 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题,销账,提供结清证明 友爱喵2025-12-09 抖音永明精选无人机(武汉市洪山区添鑫飞行电子营业部)售后退款扯皮 本人于2025年12月3日在永明精选无人机(武汉市洪山区添鑫飞行电子营业部)抖音直播间下单价值三千八百八十八元人民币的商品，实付款为三千七百零八元人民币，卖家承诺七天无理由可退换，到手发现体验感不佳，没有商家于直播间介绍的真实，故于2025年12月8日寄回商品，商家收到我退回的商品后各种理由借口称影响二次销售拒... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-12-09 马上消费金融乱收担保费，与客服沟通遭推脱 在平台多笔订单从银行卡中扣取担保服务费 要求平台退还 与平台协商 不给退还 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2025-12-09 商家收到货不给退款 投诉商家：西咸新区空港新城诺美悦百货店 订单编号：69226*********73453 投诉标题：拒收玩偶盲盒后商家已收货，拒不退款 投诉正文：本人在网上购买该商家玩偶盲盒，后续对商品进行拒收处理，目前快递已显示商家成功签收，但商家始终拒绝为我办理退款，多次沟通无果，未给出任何合理拒退理由。现向黑猫投诉平台申诉，恳... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-12-09 舟转金暴力催收，恐吓 暴力催收，对我生活造成困扰，本身我心脏就不好，还威胁我，要联系我家人朋友单位。 [投诉对象]舟转金服务 [投诉要求]停止骚扰,撤销征信问题 机灵喵2025-12-09 上海格物致品网络科技有限公司旗下抖音电商平台mkan运动营养旗舰店增肌粉成分造假 我于2025年11月24日在抖音电商平台购买mkan增肌粉，食用后脸上起痘，后经抖音博主送检得知是配料成分表造假掺杂廉价配料导致，现要求退款处理，已将商品寄回 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 机灵喵2025-12-09 抖音mkan运动营养旗舰店虚假宣传，拒绝退款求说法 我于2025年10月1日在抖音商城平台购买了mkan运动营养旗舰店的增肌粉，该商家对商品虚假宣传成分造假，造成身体不适，并且该商品现已下架私信不回，平台配合商家无正当理由直接拒绝退款，侵犯了我的健康权购物售后权益，申请进行赔偿赔偿 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,退货退款 洞察喵2025-12-09 抖音购物遇黑心商家，以次充好，平台还包庇，求公道！ 2025年11月17日在抖音购买一套棉家居服，买之前嘱咐商家给我发新衣服，结果黑心商家却故意给我发没有商标吊牌，没有尺码贴，连装衣服的袋子都和别人的不一样，给我用很薄透明袋，衣服开线破损跑棉的二手旧衣服，残次品！我看商品评论里别人收到的都是新衣服，衣服领子上有商标吊牌，还贴着尺码标，装衣服的袋子还有封锁... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,退货退款 勇敢喵2025-12-16 拼多多华为店擅自退单，啥情况？快给我个说法！ 2050年12月16日11：39：51，我在拼多多平台华为新境界专卖店铺购买了mate7012+512风信紫手机一部购买后拼单成功在我不知情的情况下给我退单了也没有联系我 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]发货,作出处罚 友爱喵2025-12-16 美团酒店扣款 我定的酒店只超时一小时，未入住，就要扣我35元，霸王条款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 正义喵2025-12-16 美团客服不处理 本人是骑手今天下午16:40接了个霸王茶姬59号订单送过去顾客不我接电话，然后我报备系统顾客又接了，导致我报备不成功！然后我打美团客服电话按照他的操作指示取消，然后美团客服现在跟我说过不了，导致我扣了14块钱 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 正义喵2025-12-09 平台有问题，对方下了一个单，多人接到 我接了个单，电话说好就到，结果上了别人的车，问了对方，说只下了一个订单，结果有两部车接，说手机尾号也对的。 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]作出处罚 正义喵2025-12-16 携程太坑！2025年4月订酒店没入住却被扣款，全额退款快安排 我的2025年四月份在携程上订了一个酒店，没有入住占星学扣我的钱了，我现在要求全额返还 [投诉对象]携程客服 [投诉要求]退费,道歉,退款 正义喵2025-12-16 深圳市恒青物联擅自押款89元，我在交通银行网上贷款遇麻烦！ 我在交通银行网上贷款，被恒青物联自动押款89元 [投诉对象]恒青物联科技 [投诉要求]退款 洞察喵2025-12-16 拼多多虚假宣传 在拼多多平台购买隐形眼镜清洗机，收到商品完全不符，联系商家换货，商家说换货也是一样的，明明买的电动的带有蓝光可以调节时间的，收到货和商品宣传完全不符，连包装都是不一样的，联系商家说换货，商家说换货也是一样的，补偿一点继续使用，就是这样欺骗顾客下单，收到货不一样就给补偿？就这样欺骗消费者？ [投诉对象]LMCZ生活馆 [投诉要求]赔偿,作出处罚,下架产品 洞察喵2025-12-16 拼多多虚假宣传 在拼多多平台购买隐形眼镜清洗机，收到商品完全不符，联系商家换货，商家说换货也是一样的，明明买的电动的带有蓝光可以调节时间的，收到货和商品宣传完全不符，连包装都是不一样的，联系商家说换货，商家说换货也是一样的，补偿一点继续使用，就是这样欺骗顾客下单，收到货不一样就给补偿？就这样欺骗消费者？ [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿,作出处罚,下架产品 机灵喵2025-12-16 北京百度网讯科技有限公爱企业查询 2025年12月15号12点40分22秒自动扣款，在我不知情的情况下扣款，我申请退款 [投诉对象]度熊小助理 [投诉要求]退款 正义喵2025-12-16 拼多多售严重瑕疵商品，严肃处理及合理赔偿 本人于2025年12月12日在拼多多平台购买了一款商品收到商品后，发现其存在严重瑕疵，属于将有严重问题的商品当作新品销售，涉嫌欺诈。已保留完整证据，发现问题后，我立即通过拼多多官方渠道投诉至平台客服，客服最终答复中，明确表示“无法处理”且未提供任何解决方案，态度消极，存在明显偏袒商家、不履行平台监管责任的... [投诉对象]TP-LINK官方微博 [投诉要求]赔偿 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 广东投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉26124 累计有效投诉31575258 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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