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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 江西站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 机灵喵2025-12-05 BAILIWEIZI 百俪薇姿，质量差还不退货退款，多次协商无果 我在9月24日的时候在抖音平台购买了一件打底衫，他们在直播间宣传的是可以用洗衣机去清洗，然后链接里也标注了可以用洗衣机去清洗，但是我收到货之后用洗衣机去清洗严重缩水，不能够正常穿着，我多次联系店铺客服没有结果，店铺客服又说不能用洗衣机去洗，那为什么链接上要标注可以机洗？直播间旋转可以机洗，这是虚假宣... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2025-12-09 爱奇艺在不知情情况下扣费 2025.12.6在本人不知情的情况下，爱奇艺和苹果二个平台联合扣除我的会员费用，共计人名币238元整，在看到扣款信息第一时候我找爱奇艺客服要求退款，爱奇艺让我找苹果，苹果拒绝让我找爱奇艺，爱奇艺让我找苹果，苹果再次拒绝，让我找爱奇艺，爱奇艺拒绝双方在踢皮球，在本人不知情的情况下扣除我的钱，且扣款前没有任何... [投诉对象]爱奇艺小帮手 [投诉要求]退款,作出处罚 机灵喵2025-12-09 投诉拍拍贷：2025年五笔借款，非法捆绑服务费乱收费！ 本人与2025年 在拍拍贷平台借款五笔 非法捆绑服务费 变向收取费用 [投诉对象]拍拍贷官方微博 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,下架产品 正义喵2025-12-09 放心借暴力催收 我的亲戚朋友于2025年12月9日遭到暴力催收，骚扰。 [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,提供结清证明,撤销征信问题,销账 正义喵2025-12-09 投诉臻心贷，借款合同无踪影，高额融担费离谱，退还违法费用！ 我在安逸花的机构专区，申请的借款 总共10200元 机构名称是 康至科技，臻心贷 一开始没觉得什么，后来发现不对劲 想看具体合同的时候，发现怎么也找不到 想看利率也找不到，仔细一看已还账单 发现除了正常的利息以外还有大量的融担费 我自己用irr大致算了一下，最后的年利率远超法律规定 和客服沟通要借款合同和明细客... [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]调整利率 机灵喵2025-12-09 要求臻心贷退融资服务费 我在安逸花平台推荐的臻心贷里有几个账单都有咨询担保费，这是不合理的，加在一起都变高利贷了，我要求退咨询担保费 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]退融资服务费 机灵喵2025-12-09 我来数科太过分，短信轰炸又恐吓，严重影响我生活 我来数科APP的催收人员，暴力催收，损害我个人的利益，并且已经触犯了法律，投诉我来数科金融暴力催收，盗取用户信息，严重影响我的正常生活， 具体如下： 第一，爆我通讯录，给第三方的人员发送我的贷款信息，侵犯了公民的隐私权，泄露了我的个人隐私，骚扰了我的朋友和家人，已经触犯了法律 第二，发送不实信息，声称... [投诉对象]我来数科 [投诉要求]停止骚扰 友爱喵2025-12-16 VeryKuai加速器店大欺客 在2025年12月16日凌晨购买游戏加速会员，但是错误购买了一年的游戏加速会员，因为错误购买的会员想申请退款，但是客服不予退款，所以想请求黑猫帮助群众处理退款 [投诉对象]VeryKuai-VK加速器 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-12-16 70岁老人遭武汉码上行动科技欺诈消费，家属急盼退款！ 家中老人今年70岁。 近期给他维修手机的时候发现， 有多比不明欺诈消费，其中于2024.3.30日15:28，于武汉码上行动科技微信消费100元，家属与微信客服联系，本人提出疑问1，具体是什么产品，如何交付的，如何定价的等，家属认为，老人70时常精神恍惚，误操作手机，请求退款 [投诉对象]武汉码上行动科技有限公司 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释 正义喵2025-12-16 多典花借款逾期遭第三方催收，态度恶劣还想爆我通讯录 多典花借款逾期，现移交给第三方催收，电话恐吓说爆我通讯录，还要联系我的工作单位，态度恶劣，泄露个人信息，麻烦平台处理一下 [投诉对象]多典花 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 洞察喵2025-12-16 衣服材质造假 衣服材质造假 原本购买时商品详情页为二层牛皮皮衣 购买后被商家改为pu皮 [投诉对象]Regen zone [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-12-16 盛付通 骗我299押金扣了我299，我也不用他，现在还涨费率了，我要求给我返回来 [投诉对象]盛付通官方微博 [投诉要求]追回钱,还我钱 友爱喵2025-12-09 虚假宣传 我与2025年11月5日买的该产品后来该产品被曝光出虚假宣传配料表造假，并在11月27号给我的身体带来不好的影响，给他们客服发消息不理我 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-12-16 吐槽淘宝闪购！客服不回应，虚假宣传，分量还缺斤少两 淘宝闪送客服不回应，只说让我等电话，服务体验太差，分量虚假宣传，缺斤少两，这就是现在的外卖平台！！店大欺客 [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]道歉,赔偿,改善服务,退款 洞察喵2025-12-16 京东金融白条暴力催收，害我生病生活乱，速书面道歉止扰 京东白条，对我暴力催收恐吓威胁辱骂，导致我生病无法正常生活工作骚扰我父母通讯录好友微信辱骂等等，暴力催收要京东白条给我道歉书面道歉，停止骚扰，现在生病无法正常还款，对我的生活严重影响，对我的身心健康带来了极大影响 [投诉对象]京东金融客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-12-16 拼多多买拼单商品24小时没成，两家店销量疑刷，客服有问题 淘宝买的货 商品购买时写的48小时内发货 到现在还没发货 已经过去6-7天了 商家联系不上 客服一味的回复催促商家 [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]发货 机灵喵2025-12-16 特约正扬私自扣款 我都不知道特约正扬是什么于2025年12月16日9点25分私自扣我299元，我的诉求是全额退款 [投诉对象]特约正扬 [投诉要求]追回钱 机灵喵2025-12-16 天猫储技旗舰店拒不发货 本人于2025年12月13日在天猫平台“储技旗舰店”店铺购买储技SSD512G 固态硬盘一个。截止12月16日商家依旧拒不发货，联系客服处理最开始12月13日以无货为理由拒发，直到12月16日商家又以价格错误为理由仍然拒绝发货，前后拒绝履约的理由都不一致。后续我申请平台介入，平台客服也不予处理。只是一味让我取消订单。按照消费... [投诉对象]天猫 [投诉要求]发货,赔偿 机灵喵2025-12-16 天猫储技旗舰店拒不发货 本人于2025年12月13日在天猫平台“储技旗舰店”店铺购买储技SSD512G 固态硬盘一个。截止12月16日商家依旧拒不发货，联系客服处理最开始12月13日以无货为理由拒发，直到12月16日商家又以价格错误为理由仍然拒绝发货，前后拒绝履约的理由都不一致。后续我申请平台介入，平台客服也不予处理。只是一味让我取消订单。按照消费... [投诉对象]储技旗舰店 [投诉要求]发货,赔偿 友爱喵2025-12-09 移动违反法定告知义务，高额话费无提醒，求说法！ 1、根据中国移动官方业务介绍，他们设有话费余额提醒及停机通知机制。例如，对于用户，当余额小于10元到欠费停机前会进行两次短信通知。在产生高额短信费用前和过程中，并未收到任何形式的余额不足、费用激增或即将停机的提醒， 《消费者权益保护法》也规定消费者有知悉服务费用的权利，移动未履行义务也侵犯了我的知情... [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]快速处理,费用减免 机灵喵2025-12-05 BAILIWEIZI 百俪薇姿，质量差还不退货退款，多次协商无果 我在9月24日的时候在抖音平台购买了一件打底衫，他们在直播间宣传的是可以用洗衣机去清洗，然后链接里也标注了可以用洗衣机去清洗，但是我收到货之后用洗衣机去清洗严重缩水，不能够正常穿着，我多次联系店铺客服没有结果，店铺客服又说不能用洗衣机去洗，那为什么链接上要标注可以机洗？直播间旋转可以机洗，这是虚假宣... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2025-12-09 爱奇艺在不知情情况下扣费 2025.12.6在本人不知情的情况下，爱奇艺和苹果二个平台联合扣除我的会员费用，共计人名币238元整，在看到扣款信息第一时候我找爱奇艺客服要求退款，爱奇艺让我找苹果，苹果拒绝让我找爱奇艺，爱奇艺让我找苹果，苹果再次拒绝，让我找爱奇艺，爱奇艺拒绝双方在踢皮球，在本人不知情的情况下扣除我的钱，且扣款前没有任何... [投诉对象]爱奇艺小帮手 [投诉要求]退款,作出处罚 机灵喵2025-12-09 投诉拍拍贷：2025年五笔借款，非法捆绑服务费乱收费！ 本人与2025年 在拍拍贷平台借款五笔 非法捆绑服务费 变向收取费用 [投诉对象]拍拍贷官方微博 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,下架产品 正义喵2025-12-09 放心借暴力催收 我的亲戚朋友于2025年12月9日遭到暴力催收，骚扰。 [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,提供结清证明,撤销征信问题,销账 正义喵2025-12-09 投诉臻心贷，借款合同无踪影，高额融担费离谱，退还违法费用！ 我在安逸花的机构专区，申请的借款 总共10200元 机构名称是 康至科技，臻心贷 一开始没觉得什么，后来发现不对劲 想看具体合同的时候，发现怎么也找不到 想看利率也找不到，仔细一看已还账单 发现除了正常的利息以外还有大量的融担费 我自己用irr大致算了一下，最后的年利率远超法律规定 和客服沟通要借款合同和明细客... [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]调整利率 机灵喵2025-12-09 要求臻心贷退融资服务费 我在安逸花平台推荐的臻心贷里有几个账单都有咨询担保费，这是不合理的，加在一起都变高利贷了，我要求退咨询担保费 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]退融资服务费 机灵喵2025-12-09 我来数科太过分，短信轰炸又恐吓，严重影响我生活 我来数科APP的催收人员，暴力催收，损害我个人的利益，并且已经触犯了法律，投诉我来数科金融暴力催收，盗取用户信息，严重影响我的正常生活， 具体如下： 第一，爆我通讯录，给第三方的人员发送我的贷款信息，侵犯了公民的隐私权，泄露了我的个人隐私，骚扰了我的朋友和家人，已经触犯了法律 第二，发送不实信息，声称... [投诉对象]我来数科 [投诉要求]停止骚扰 友爱喵2025-12-09 虚假宣传 我与2025年11月5日买的该产品后来该产品被曝光出虚假宣传配料表造假，并在11月27号给我的身体带来不好的影响，给他们客服发消息不理我 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-12-09 移动违反法定告知义务，高额话费无提醒，求说法！ 1、根据中国移动官方业务介绍，他们设有话费余额提醒及停机通知机制。例如，对于用户，当余额小于10元到欠费停机前会进行两次短信通知。在产生高额短信费用前和过程中，并未收到任何形式的余额不足、费用激增或即将停机的提醒， 《消费者权益保护法》也规定消费者有知悉服务费用的权利，移动未履行义务也侵犯了我的知情... [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]快速处理,费用减免 勇敢喵2025-12-09 移动违反法定告知义务，高额话费无提醒，求说法！ 我才冲了话费 没有5天直接扣完 很多次了 不是一次两次 [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]快速处理,费用减免 友爱喵2025-12-16 美团外卖商家问题百出，骑手无辜背锅，虚假扣餐损太坑 商家缺货，系统延迟半个小时，商家打电话给顾客，顾客电话打不通，导致超时，骑手抗着超时去正常配送，并且正常送达，拍照上传，回头来扣骑手餐损66块，虚假送达， [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,作出处罚,改善服务 洞察喵2025-12-16 暴力催收，爆通讯录 由于家庭变化 导致不能正常还款 催收进行爆通讯录 打电话给身边朋友 家人 骚扰 母亲患有癌症 急需用钱 才停止还款请停止爆通讯录骚扰家人朋友 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰 勇敢喵2025-12-16 中信百信银行，2022已结清疫情逾期，征信记录快处理！ 疫情期间产生的逾期 征信逾期记录删除 2022年已经结清 [投诉对象]百信银行aiBank [投诉要求]征信记录删除 洞察喵2025-12-16 深证市腾讯计算机系统有限工资 我于2025年12月7日在深圳市腾讯计算机系统有限公司充值了700元，这游戏有欺骗的成分，里面合成卡严重怀疑有赌博的性质，导致我的身心受到伤害。 [投诉对象]腾讯游戏 [投诉要求]退款 友爱喵2025-12-16 淘宝潘朵拉主题企业店 我于2025年12月4日在淘宝平台潘朵拉主题企业店购买新款影楼主持人高定形象照鱼尾礼服女明星大女主肖像艺术照摄影服，出现货不对版，及质量问题；与图片有差别且版型大，申请七天无理由退货退款，卖家过激言语威胁要曝光我，收到货也拒绝退款的霸王条款。强迫我确认收货，由于害怕，先缓和对方情绪后点击确认收货，商家才... [投诉对象]潘朵拉主题企业店 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-12-16 淘宝潘朵拉主题企业店 我于2025年12月4日在淘宝平台潘朵拉主题企业店购买新款影楼主持人高定形象照鱼尾礼服女明星大女主肖像艺术照摄影服，出现货不对版，及质量问题；与图片有差别且版型大，申请七天无理由退货退款，卖家过激言语威胁要曝光我，收到货也拒绝退款的霸王条款。强迫我确认收货，由于害怕，先缓和对方情绪后点击确认收货，商家才... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-12-09 国美易卡太过分，逾期竟对紧急联系人疯狂催收！ 美易借钱一直对我暴力催收才逾期就一直打我的紧急联系人电话 [投诉对象]国美易卡官微 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 友爱喵2025-12-16 网贷收取高额利息 我在秒用花平台借款6000元，借款时间一个月，15天为一期，一期收取居家服务费1110，利息另外算，这完全是高利贷 [投诉对象]秒用花app [投诉要求]调整利率,处罚 正义喵2025-12-16 人人租平台太坑，租机商家不接单，预付款咋退？ 我于2025年12月15日在人人租APP下单租机，预付了一期分期款后，第一家商家不接单，平台匹配第二家，第二家也不接没人理，联系客服取消订单，客服索要我的支付宝信息和手机号码订单，然后说联系商家，商家都没接单也没发货，以哪一款为由卡住预付款不给退的？涉嫌无实物欺诈，敷衍 [投诉对象]人人租官方 [投诉要求]退款 机灵喵2025-12-16 大庆中国黄金不告诉克重，2500一克的价格买了吊坠五个小时就碎了 我母亲2025年12月13日在大庆市萨尔图区纬七路11号鑫大華珠宝店呢买的中国黄金3D足金吊坠.买的时候全程隐瞒克重，让我母亲花了2500百块钱买了一克黄金饰品，而且佩戴了五个小时就碎了，商家以破损为由不予退款，开具的收据也没有明确标注克重，价签折叠订在了票据上，未主动开具发票，此做法违反《消费者权益保护法》第二... [投诉对象]中国黄金客服 [投诉要求]退货退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉25721 累计有效投诉31561685 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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