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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 天津站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 正义喵2025-12-09 中国移动长期扣没用套餐费，不通知，快退半年话费！ 中国移动套餐，长期订购了我用不到的套餐，流量都没用过，却还持续扣费，没有通知持卡人套餐使用情况和套餐费用情况，违反了消费者知情权。诉求:退还半年期内话费 [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]退货退款,快速处理,费用减免 洞察喵2025-12-09 抖音平台买的蛋白粉有问题，商家和客服都不管，退钱！ 我于十一月八号在抖音平台上刷到并和朋友一起购买了 MKAN 运动营养旗舰店家的蛋白粉，拿到手之后我一直并未拆封食用，后我朋友食用后出现身体不适体重也大幅增加，去检测后发现与宣传的配料表不符，商家并未如实告知消费者，误导消费者消费虚假宣传欺骗消费者，后来我一直都没有食用这桶蛋白粉，不敢食用怕身体出问题，... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-12-09 分期乐借款提前还遭违规收费，客服冷处理，速退1545.39元 我在分期乐分别借款3笔，2025年3月22日借款6406元，2025年8月24日借款15500元，2025年7月2日借款16200元，我提前还款，平台收取了提前还款违约金，分别是306.78元，481.44元和757.17元，共1545.39元，这个是违规收费，在借款的时候也没有任何的标识和提示，银保监会已经明确取消提前还款违约金了，我要求退款我的1545.39... [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]提供结清证明,道歉赔偿/解释 洞察喵2025-12-09 抖音商城买的粉底液未开封却已过期 我于24年6.22在抖音平台买了个粉底液俩瓶139，还有一瓶未开封保质期只有一年 一般都有三年保质期啊 客服说一年内能用完 问题我现在还有一瓶未开封就看到时间短已经过期了 客服不作为 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-12-09 信用飞不合规收取费用，隐瞒消费者，高利贷 我在信用飞借款，一笔借了1万刚看了下还有担保费，每个月都收取166.67元那这样12期2000元还有利息，最后算下来一个月还1145.21，12期还13742.52，然后我发现其他几笔也是一样的，要求退还已缴纳不合规费用，立即联系我 [投诉对象]信用飞App [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,退还费用 正义喵2025-12-09 洋钱罐12月8日贷款逾期，周转困难求协商，客服不理！ 本人在洋钱罐平台有一笔借款于2025年12月8日逾期，由于失业，资金周转困难，与平台客服沟通协商停催相关事宜后没有结果 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 正义喵2025-12-09 洋钱罐借款利息服务费超规无合同，非法催收求说法！ 本人在2024年9月8号和202***月3号在洋钱罐借3600元跟5000元利息和服务费高过国家规定超过%37，也没有借款合同，非法催收 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]调整利率,撤销征信问题,道歉赔偿/解释,处罚,停止骚扰 勇敢喵2025-12-09 京东快递 我以10月30日寄出的两个京东快递原价939一个的快递 我的顾客只收到一个 另外一个一直没有收到 快递员丢件 态度恶劣 语言侮辱 客服处理十多天只赔偿50元 我不接受 我的诉求就是 全额赔偿 [投诉对象]京东客服物流服务号 [投诉要求]赔偿 友爱喵2025-12-09 暴力催收，骚扰家人 因特殊原因导致逾期，没有逃避债务，要12/20才能还款，小花钱包打电话骚扰家人，暴力催收 [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 洞察喵2025-12-09 桔多多平台及第三方催收，多次骚扰家人公司，沟通无果！ 桔多多平台结合第三方催收机构不断多次用不同地区号码对本人以及家人，公司进行骚扰！本人于平台客服沟通平台拒不承认！而且一次比一次更频繁！本人报警后去公安局用手机给催收公司打电话对方还拒接！依然无视法律对本人进行恐吓！ [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]作出处罚 友爱喵2025-12-09 失业努力找工作，安逸花还爆我通讯录发骚扰信息！ 我于2025年因大环境不好，在平台借了一笔钱，现因失去工作，正在努力找工作中，桔多多爆我通讯录，发信息骚扰我 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]道歉,赔偿,解释,作出处罚 正义喵2025-12-09 KIMTRUE且初洗护发旗舰店卸妆膏里含有苏丹红 您好，我在贵店购买了【且初卸妆膏（无花果味）】。现因该产品被曝光违法添加致癌物质‘苏丹红’，存在严重安全隐患，我要求对本次订单进行全额退款处理。 根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-12-09 中国移动惹众怒，一天十几个骚扰电话，拦截成难题 骚扰电话太多一天十几个骚扰电话还无法拦截 [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]改善服务,赔偿解释 正义喵2025-12-09 抖音电商买的海南黄花梨手链货不对板，申请退款商家不理 我于2025年12月5日。在抖音平台老弟专属定制房。购买了文玩珠子，手链。直播间宣称是海南黄花梨，结果寄过来的不是。货不对板，申请退款，退货，商家不予。后来抖音平台去客服介入投诉，平台介入也没解决。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-12-09 顺丰速运破损 我于2025年12月5日在顺丰APP下单从北京寄了一台全新的笔记本电脑到重庆，后续在未开机未激活的状态下发现电脑有磕碰损坏，下单之前本身就担心会出现类似情况特意买了5000的保价，同时另外加价8元选择了更加专业的包装盒，到货后发现里面并无任何填充物覆盖，期间致电顺丰客服沟通无效，要求给出理赔方案 [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]赔偿解释 洞察喵2025-12-09 波欣怡精品店 我于2025年11月15日直播间购买一件红色衣服，到现在没有发货，也没有一个合理解释 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 洞察喵2025-12-09 广州宝元贸易有限公司 广州市天河区体育东路138号701室 我们发货回去给他，鞋底是不脏的，商家收到货就说鞋底脏，商家收到货，不退钱给我，一直不处理。抖音平台也不处理拖了一个月 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚,退货退款 友爱喵2025-12-09 mkan虚假心情 我于2025年11月10日在抖音商城买了mkan增肌粉，出现了虚假宣传跟宣传配料表不符合喝了之后出现恶心长痘情况的问题侵害了我的知情权，公平交易权，安全保障权我的诉求是退货退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-12-09 抖音电商发的保温杯严重不保温，第3个，退了！ 我于2025年11月30在抖音商城买了3个保温杯，于7号共收到两个保温杯，发现这两个保温杯连两个小时都保不了温。存在欺诈消费者行为。第3个杯子到现在还没寄到，我现在退了 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉 友爱喵2025-12-09 分期乐委托第三方骚扰，逾期后拿紧急联系人电话逼我还款 分期乐逾期后他们委托第三方公司暴露我紧急联系人电话，每天不断的短信骚扰，还态度豪横，用威胁的语气逼迫还款！ [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 正义喵2025-12-09 中国移动长期扣没用套餐费，不通知，快退半年话费！ 中国移动套餐，长期订购了我用不到的套餐，流量都没用过，却还持续扣费，没有通知持卡人套餐使用情况和套餐费用情况，违反了消费者知情权。诉求:退还半年期内话费 [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]退货退款,快速处理,费用减免 洞察喵2025-12-09 抖音平台买的蛋白粉有问题，商家和客服都不管，退钱！ 我于十一月八号在抖音平台上刷到并和朋友一起购买了 MKAN 运动营养旗舰店家的蛋白粉，拿到手之后我一直并未拆封食用，后我朋友食用后出现身体不适体重也大幅增加，去检测后发现与宣传的配料表不符，商家并未如实告知消费者，误导消费者消费虚假宣传欺骗消费者，后来我一直都没有食用这桶蛋白粉，不敢食用怕身体出问题，... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-12-09 分期乐借款提前还遭违规收费，客服冷处理，速退1545.39元 我在分期乐分别借款3笔，2025年3月22日借款6406元，2025年8月24日借款15500元，2025年7月2日借款16200元，我提前还款，平台收取了提前还款违约金，分别是306.78元，481.44元和757.17元，共1545.39元，这个是违规收费，在借款的时候也没有任何的标识和提示，银保监会已经明确取消提前还款违约金了，我要求退款我的1545.39... [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]提供结清证明,道歉赔偿/解释 洞察喵2025-12-09 抖音商城买的粉底液未开封却已过期 我于24年6.22在抖音平台买了个粉底液俩瓶139，还有一瓶未开封保质期只有一年 一般都有三年保质期啊 客服说一年内能用完 问题我现在还有一瓶未开封就看到时间短已经过期了 客服不作为 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-12-09 信用飞不合规收取费用，隐瞒消费者，高利贷 我在信用飞借款，一笔借了1万刚看了下还有担保费，每个月都收取166.67元那这样12期2000元还有利息，最后算下来一个月还1145.21，12期还13742.52，然后我发现其他几笔也是一样的，要求退还已缴纳不合规费用，立即联系我 [投诉对象]信用飞App [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,退还费用 正义喵2025-12-09 洋钱罐12月8日贷款逾期，周转困难求协商，客服不理！ 本人在洋钱罐平台有一笔借款于2025年12月8日逾期，由于失业，资金周转困难，与平台客服沟通协商停催相关事宜后没有结果 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 正义喵2025-12-09 洋钱罐借款利息服务费超规无合同，非法催收求说法！ 本人在2024年9月8号和202***月3号在洋钱罐借3600元跟5000元利息和服务费高过国家规定超过%37，也没有借款合同，非法催收 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]调整利率,撤销征信问题,道歉赔偿/解释,处罚,停止骚扰 勇敢喵2025-12-09 京东快递 我以10月30日寄出的两个京东快递原价939一个的快递 我的顾客只收到一个 另外一个一直没有收到 快递员丢件 态度恶劣 语言侮辱 客服处理十多天只赔偿50元 我不接受 我的诉求就是 全额赔偿 [投诉对象]京东客服物流服务号 [投诉要求]赔偿 友爱喵2025-12-09 暴力催收，骚扰家人 因特殊原因导致逾期，没有逃避债务，要12/20才能还款，小花钱包打电话骚扰家人，暴力催收 [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 洞察喵2025-12-09 桔多多平台及第三方催收，多次骚扰家人公司，沟通无果！ 桔多多平台结合第三方催收机构不断多次用不同地区号码对本人以及家人，公司进行骚扰！本人于平台客服沟通平台拒不承认！而且一次比一次更频繁！本人报警后去公安局用手机给催收公司打电话对方还拒接！依然无视法律对本人进行恐吓！ [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]作出处罚 洞察喵2025-12-09 抖音李宁羽绒服多处跑毛，三包法规定该咋解决？ 李宁羽绒服多处专毛跑毛 满身都是 按三包法规定 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-12-16 美团 我是美团骑手 我送餐 顾客不接电话 我把餐返回商家 扣我两次钱 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,解释,道歉 勇敢喵2025-12-09 高利息担保 本人于2024年10月3日借款一笔12400元借款和2024年9月1日一笔五千的借款还有一笔7800跟3400待还订单，联系客服退息电联两次一周未回电，第三次拨打电话无法接通，本人诉求退还超过国家24的利息跟担保费用将未还的两期账单清账！如今日18点前未处理本人将再信访资方跟异地放款！ [投诉对象]全民钱包 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚 勇敢喵2025-12-09 全民钱包 我于2025年7月在全民钱包借款6100，现在发现利息高达年利率36%，现在要求退还多收利息 [投诉对象]全民钱包 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-12-16 帮友惠 2025年12月15号 21:04自动扣费1200元 [投诉对象]帮友惠 [投诉要求]全部退款 机灵喵2025-12-16 联通流量王话费套餐流量缺斤少两，一月未处理，速补流量 我于2025年11月买了联通的流量王话费套餐，出现了流量给的不全的问题，打电话一个多月不给处理，侵害了我的知情权和选择权等合法权益，我的诉求是赶快处理，把少给我的130g流量补上 [投诉对象]中国联通客服 [投诉要求]快速处理 友爱喵2025-12-16 闪用平台收高额担保费，退钱诉求快实现！ 我在闪用平台借款，平台收了我很高的担保费，很不合理，要求把这些费用全部退还给我 [投诉对象]闪用官号APP [投诉要求]道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-12-16 租神州车提前还车无端被收违约金，未告知，退全款！ 关于神州租车提前还车不合理收费的投诉 本人于[9月27号]在神州租车租赁[大众朗逸]，订单号175***********，原定[10月27号]还车，因行程调整提前19天于10月8号还车，却被收取1235元违约金。 提前还车未给门店造成损失，反而能让车辆尽早再次出租；且租车时门店及平台未醒目提示该收费条款，属未明确告知的格式条款。 ... [投诉对象]神州聆听 [投诉要求]退款 友爱喵2025-12-16 吐槽！网易有道恶意诱导开通词典x29.5权益包 被恶意引导开通网易有道词典x29.5生活权益包 [投诉对象]网易有道 [投诉要求]退款 机灵喵2025-12-16 中通快递乱投放快递 我买的快递给我乱送地址快递单号767*********** [投诉对象]中通快递 [投诉要求]赔偿解释 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉25257 累计有效投诉31556432 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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