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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 广东站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 勇敢喵2025-10-23 2018到2020在平安普惠贷款，莫名被收5700元费用求退 本人在2018年至2020年，在平安普惠共贷款40300元，其中违规收取管理费和服务费保险费，当时签订合同不知情，为了维护征信，只能还清！现在要求退回，保险费和和管理费服务费，共5700元， [投诉对象]平安普惠客服 [投诉要求]退回费用 友爱喵2025-10-23 花鸭借钱联合桔多多暴力催收骚扰 我在花鸭借钱借款8400元，由桔多多承接放款，由于工作原因导致半年来没发还，吃饭都成问题，无法立即偿还，平台在期间高频次电话，并且时不时发短信，这两天更是高频次打电话发短信进行催收，说不处理就起诉我。而且昨天打电话我把情况说明白了，也表示我一有能力会进行处理，你们现在一天几通电话搞得我怎么安心上班，... [投诉对象]花鸭借钱客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2025-10-23 曝光通讯录 我在上班有事不方便接听电话，发短信曝光通讯录骚扰家里人，给我生活造成极大影响 [投诉对象]中原消费金融 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 机灵喵2025-10-23 还呗频繁来电，工作生活受扰，求解决！ 一天打几十个电话过来，已经影响到我的工作和家人 [投诉对象]还呗APP [投诉要求]停止骚扰 洞察喵2025-10-23 我就想退货退款 本人长时间在外出差 衣服到了签收了 都是今天才从家快递点拿回来 因为今天试了不合适想退货退款 本人保证衣服没洗没穿 吊牌还在 商家不愿意退款 如果我是穿了洗了不退是我的问题 问题是我又不是故意的售后过了再来搞退货 我就想退货退款 很简单 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-10-23 催收，利息高 我于2025年4月13日在快手上借款，放款机构为桔多多，年利率为35.94%，又因为在10月13日资金紧张暂无力还款。逾期一天，第二天也就是10月14日被催收，早上打电话说我今天之内解决。但任多次收到短信，并且家人也多次收到短信 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 勇敢喵2025-10-23 顺丰快递邮的过程中皮衣损坏 邮的过程中，皮衣损坏，并没有赔偿要求赔偿 [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]赔偿解释 洞察喵2025-10-23 投诉360借条催收软暴力催收，一天二三十个电话 本人之前在360借条APP上面借了几千块钱用于资金周转，最近因为收入降低经济困难的原因导致欠款逾期了几天，催收的根本不听我的情况，天天打电话骚扰还有短信威胁，我家人都总是接到平台的催款电话了，还有各种各样短信微信，一天打二十多个电话，还有不知名的验证码天天发我手机，导致我现在都不能正常生活工作了，每天... [投诉对象]360借条 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2025-10-23 时光分期 14300的本金 还款金额高达17234.16足以超出国家规定的年化率 拒绝支付超出法律规定的费用 [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]调整利率,处罚 友爱喵2025-10-23 中智信高额担保费不退又暴力催收，严惩并道歉！ 我于2024年在中智信平台借款，后发现高额担保费，要求退还无果，现借款逾期，遭受平台非法催收，调查个人信息，爆通讯录，群发欠款信息，给之前单位朋友打电话，编撰恐吓信息催收，严重侵犯个人隐私，导致个人失业和精神损失，要求做出处罚和道歉退还担保费！ [投诉对象]中智信客户服务 [投诉要求]作出处罚 友爱喵2025-10-23 车子在途虎养车更换好正时皮带后报故障，多次维修未解决问题，售后推卸责任不修理 本人公司有一辆公车（斯柯达明锐旅行版）在途虎养车APP购买正时皮带一条，于2024年12月18日在途虎养车秀沿路店进行更换后发生汽车抖动（报EPC故障），门店通过电脑读取汽车故障原因为失火，让我更换点火线圈与火花塞，故本人在途虎养车APP购买点火线圈与火花塞于2024年12月20日在途虎养车秀沿路店进行更换，更换完成后未... [投诉对象]途虎微客服 [投诉要求]费用赔偿,维修 洞察喵2025-10-23 安逸花旗下臻心贷高额担保费太坑，20000借贷已还6000多，求减免剩余18000多！ 安逸花旗下臻心贷收取高额担保费，我要求减免高额担保费，总共20000借贷，还了6000多还要还18000多 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]调整利率,退还高额担保费 正义喵2025-10-23 够享借短信侮辱 我于2014年10月21日在够享借平台借9000元，今天第一次逾期1天，发信息对我语言侮辱，扬言要问候我父母。 [投诉对象]嘉海通够享借 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 正义喵2025-10-23 上海然其生物科技有限公司产品可能含有致癌物质 该品牌涉嫌添加违禁物苏丹红有致癌的风险，问他们有没有报告，说没有，要现场去检测，说明以前就没测过，还说自己是纯天然无添加，这不是欺骗消费者吗?然后退货退款就跟我扯什么，过了七天无理由?这不是有理由吗?难道过了七天就生死有命富贵在天?商家单方面标注的“不支持七天无理由退货”属于格式条款。当商品存在质量问... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 洞察喵2025-10-23 存在致癌物 该品牌涉嫌添加违禁物苏丹红有致癌的风险，问他们有没有报告，说没有，要现场去检测，说明以前就没测过，还说自己是纯天然无添加，这不是欺骗消费者吗?然后退货退款就跟我扯什么，过了七天无理由?这不是有理由吗?难道过了七天就生死有命富贵在天?商家单方面标注的“不支持七天无理由退货”属于格式条款。当商品存在质量问... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-10-23 因商家原因导致平台券过期，抖音商城不给补发 我于10月20日在抖音商城下单了杀虫气雾剂，该订单使用了抖音5元平台券，实付4.9元。但因商家迟迟不能发货，所以我打算取消订单，但此时该平台券已经过期无法退回。我要求抖音补发该券，但被拒绝，且客服态度敷衍，未提出有效解决方案。我的诉求是要求抖音补发5元平台券或等额红包。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]补发平台券或等额红包 正义喵2025-10-23 抖音电商买外星人无人机故障丢失，客服竟不退款太气人 我于2025年10月9日在抖音商城的店名“外星人无人机飞行器”购买无人机1台，商家宣传该无人机能飞15km远，800米高，具备一键返航，失联返航，超距返航等功能。然而在收到无人机后按卖家提供的教学视频操作无人机飞至6km距离时，遥控就控制不了无人机，当时GPS信号有21个，处于良好状态，但就是控制不了无人机，于是按卖家指... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-10-23 质量问题不能保障使用安全 该品牌涉嫌添加违禁物苏丹红有致癌的风险，问他们有没有报告，说没有，要现场去检测，说明以前就没测过，还说自己是纯天然无添加，这不是欺骗消费者吗？然后退货退款就跟我扯什么，过了七天无理由？这不是有理由吗？难道过了七天就生死有命富贵在天？商家单方面标注的“不支持七天无理由退货”属于格式条款。当商品存在质... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-10-23 抖音Warsun户外旗舰店买头灯，答应发货却爽约，投诉！ 在2025年10月21日在Warsun户外旗舰店购买头灯商家答应得2025年10月22号早上发，2025年10月23号得晚上都还没发，商家和抖音平台客服一直不处理打保宁球 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]发货,赔偿,作出处罚,改善服务,道歉 洞察喵2025-10-30 滴滴顺风车平台不退钱，多次不作为 我在2025年10月30日，下午15点钟叫的车，然后我给的是独享的钱，但是司机拉了其他人，然后平台没有退我差价，而且应该不是一次两次了，可以看我的以前的投诉 车牌号KKK4 [投诉对象]滴滴出行客服 [投诉要求]退款,改善服务 勇敢喵2025-10-23 2018到2020在平安普惠贷款，莫名被收5700元费用求退 本人在2018年至2020年，在平安普惠共贷款40300元，其中违规收取管理费和服务费保险费，当时签订合同不知情，为了维护征信，只能还清！现在要求退回，保险费和和管理费服务费，共5700元， [投诉对象]平安普惠客服 [投诉要求]退回费用 友爱喵2025-10-23 花鸭借钱联合桔多多暴力催收骚扰 我在花鸭借钱借款8400元，由桔多多承接放款，由于工作原因导致半年来没发还，吃饭都成问题，无法立即偿还，平台在期间高频次电话，并且时不时发短信，这两天更是高频次打电话发短信进行催收，说不处理就起诉我。而且昨天打电话我把情况说明白了，也表示我一有能力会进行处理，你们现在一天几通电话搞得我怎么安心上班，... [投诉对象]花鸭借钱客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2025-10-23 曝光通讯录 我在上班有事不方便接听电话，发短信曝光通讯录骚扰家里人，给我生活造成极大影响 [投诉对象]中原消费金融 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 机灵喵2025-10-23 还呗频繁来电，工作生活受扰，求解决！ 一天打几十个电话过来，已经影响到我的工作和家人 [投诉对象]还呗APP [投诉要求]停止骚扰 洞察喵2025-10-23 我就想退货退款 本人长时间在外出差 衣服到了签收了 都是今天才从家快递点拿回来 因为今天试了不合适想退货退款 本人保证衣服没洗没穿 吊牌还在 商家不愿意退款 如果我是穿了洗了不退是我的问题 问题是我又不是故意的售后过了再来搞退货 我就想退货退款 很简单 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-10-23 催收，利息高 我于2025年4月13日在快手上借款，放款机构为桔多多，年利率为35.94%，又因为在10月13日资金紧张暂无力还款。逾期一天，第二天也就是10月14日被催收，早上打电话说我今天之内解决。但任多次收到短信，并且家人也多次收到短信 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 勇敢喵2025-10-23 顺丰快递邮的过程中皮衣损坏 邮的过程中，皮衣损坏，并没有赔偿要求赔偿 [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]赔偿解释 洞察喵2025-10-23 投诉360借条催收软暴力催收，一天二三十个电话 本人之前在360借条APP上面借了几千块钱用于资金周转，最近因为收入降低经济困难的原因导致欠款逾期了几天，催收的根本不听我的情况，天天打电话骚扰还有短信威胁，我家人都总是接到平台的催款电话了，还有各种各样短信微信，一天打二十多个电话，还有不知名的验证码天天发我手机，导致我现在都不能正常生活工作了，每天... [投诉对象]360借条 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2025-10-23 时光分期 14300的本金 还款金额高达17234.16足以超出国家规定的年化率 拒绝支付超出法律规定的费用 [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]调整利率,处罚 友爱喵2025-10-23 中智信高额担保费不退又暴力催收，严惩并道歉！ 我于2024年在中智信平台借款，后发现高额担保费，要求退还无果，现借款逾期，遭受平台非法催收，调查个人信息，爆通讯录，群发欠款信息，给之前单位朋友打电话，编撰恐吓信息催收，严重侵犯个人隐私，导致个人失业和精神损失，要求做出处罚和道歉退还担保费！ [投诉对象]中智信客户服务 [投诉要求]作出处罚 勇敢喵2025-10-30 怒了！去哪儿网出行服务差，因病退票被拒，承诺成泡影 乘机人因病退票被去哪儿平台恶意拒绝后，近千元机票直接失效，不允许乘客使用。前后进行多次电话、线上客服沟通处理无果。承诺给予乘客后续沟通处理也未做到。约定时间早已过去，至今未找到一个电话回访。 [投诉对象]去哪儿网客服 [投诉要求]速处理,公平给出解释,解释,改善服务 机灵喵2025-10-30 抖音购三盒茶叶成三无，现包现发无生产日期，求说法！ 抖音购买的三盒茶叶 三无产品 标签写的生产日期见封口 结果什么都没有 问客服告诉我 现包现发的 [投诉对象]坑涧先生 [投诉要求]作出处罚,退货退款,下架产品,道歉 勇敢喵2025-10-23 洋钱罐 我在洋钱罐借款 现在还了2期了 现在说要打电话通知亲戚朋友 这样民法典是不是不管用 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]停止骚扰 友爱喵2025-10-23 臻心贷借款后失业遭暴力催收，望停止侵权 我与2025年5️28日在臻心贷借款 由于最近失业没有收入来源 他们再能联系到我的情况下 去骚扰我的亲友 希望平台介入 停止暴力催收 泄露个人隐私 如果继续下去 我会保留证据 起诉 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 正义喵2025-10-30 乱爆通讯录还威胁我 爆我通讯录还有。可还有他乱发给我朋友 225****** [投诉对象]京东客服 [投诉要求]作出处罚,道歉,赔偿 勇敢喵2025-10-30 极兔速递丢件 我于2025年4月1日从国外购买玩偶，从国外寄回国内后本应从国内发货到辽宁锦州，但是在揽件之前从极兔的快递站处出现了丢件，这个玩偶如果要重新购买，现在市价已经从原价的420元涨价至720元，要求极兔速递必须按照现在的市价一分不少地赔偿，但从2025年10月30日上午一直到现在，一直踢皮球拖延到现在依然没有任何说法，... [投诉对象]极兔速递客服兔 [投诉要求]赔偿解释 正义喵2025-10-22 投诉臻心贷，担保费离谱，客服无人接，快退已结清担保费！ 2024年9月28日在安逸花平台合作机构申请一笔借款，放款方为臻心贷合作方，放款金额为4000元 每月还款401.82元 利息为179.84元 但是担保费达到642元 2024年10月25日申请一笔9000元的借款，除去本金 利息12个月需要共计377.3 但是担保费需要1427.54元 2025年3月02日申请的6000元 担保费需要924.82元 3笔借款担保费共计299... [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]退还结清担保费，并且 勇敢喵2025-10-23 重庆富民银行疯狂催款威胁人，本人借款遇经济困难望解决 本人于2024年在富民银行借款5200元，现在由于经济困难，跟他们多次沟通无果，每天短信威胁恐吓，疯狂打电话，给本人带来严重伤害，小崔各种威胁恐吓，希望严格培训后，再让他们上岗 [投诉对象]重庆富民银行富宝 [投诉要求]解释,改善服务,赔偿 正义喵2025-10-30 投诉KOO钱包，业务员误导放款，现求取消订单退高额利息！ koo钱包业务员过来推广 说只是测试一下额度 没想到直接放款了 我根本不需要 赶紧给我取消订单退回 利息非常高 用不起 [投诉对象]KOO钱包官方微博 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 洞察喵2025-10-30 福祺律所办网贷逾期调解，收钱不办事还威胁人 2025年10月24日在该律所委托他们法务给我办理网贷逾期的调解方案，刚开始他们信誓旦旦的说保证一定能办到，先说的是先办后付，后来又改说先交300块定金了才能办，我已经没有能力还网贷了还怎么有钱给他们交定金，然后他们就叫我想办法先凑200块，全部解决完成了再付尾款，就这样被他们骗了，过几天又改说200块不够搞材料... [投诉对象]广东福祺律师事务所 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉25635 累计有效投诉30330414 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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