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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 安徽站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 洞察喵2025-12-09 亿韩供应链2店拒不退款投诉 本人于上述时间在投诉对象的抖音店铺购买衣服发现衣服效果与预期不符，整体款式不适合本人，因此提出退款申请。但该账号此前已被平台永久封禁，无法登录进行退款操作。。 本人多次向商家提供订单物流凭证、支付记录、原账号封禁截图、个人身份及联系方式等全部相关材料，说明客观困境，请求通过新抖音账号协助办理退款... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-12-09 投诉安逸花臻心贷，贷款竟莫名被收高额担保费 在臻心贷贷款11700在不知情的情况下被收取了高额的担保费，多次沟通不予退还 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]退款 洞察喵2025-12-09 宜享花未经授权乱扣费，快退款、给依据，停自动扣费 宜享花未经本人明确告知/授权，擅自扣除账户资金，属于违规乱扣费 具体情况说明：本人于2025年12月7日在宜享花APP办理贷款业务，协议中未明确扣费项目（如：服务费/担保费/会员费等），且本人未主动勾选、未收到任何短信/APP弹窗告知该扣费事宜。2025年12月8日 02：36分，宜享花通过第三方【砺带科技】在本人不知情的情... [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,退款 正义喵2025-12-09 分期乐抵用券成摆设，客服应对混乱无有效办法 给我的抵用券无法使用，与人工客服反馈，没有解决方案。一个客服，一个方法，每次的回答都不一样。 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释 友爱喵2025-12-09 中原消费金融超国标收息还骚扰，退钱改标准！ 中原消费借了20700，一个月还1956.78元，还十二个月，严重超国家利息标准，还有喜欢打联系人，在本人未接到电话的时候，打联系人电话说明本人借款的事情，要求退还多还款的钱，剩下两期也改成国家标准 [投诉对象]中原消费金融 [投诉要求]下架产品,退多还的钱 机灵喵2025-12-09 我在在抖音商城购买商品没有运费险，换其他的账号购买同一件商品就有运费险。 我在抖音平台上购物，同一件商品，我的账号购买没有运费险，换其他的账号购买同一件商品就有运费险，找商家说是抖音平台给我限制了，我的账号问题，导致我现在不敢买商品了。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]恢复抖音平台上购物的 友爱喵2025-12-09 还呗2025年5月4日借款9000元，利息高还诱导续贷！ 于2025年5月4号在还呗上借了9000元，现核算利息高额从超出国家规定，外加催收以及后续还呗工作人员持续电话联系我诱导我继续贷款 [投诉对象]还呗APP [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率 洞察喵2025-12-09 我来数科借款逾期一天，暴力催收发信息威胁 我于2025年6月8号在我来数科平台借款5500元 逾期了一天平台打电话暴力催收 发信息威胁恐吓 [投诉对象]我来数科 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品 友爱喵2025-12-09 泰康在线保险 今天中午我银行卡突然来了一条扣费信息，泰康在线保险400*******泰康在线保 险400*******，扣费157.90，二个小时后，又来了一条扣费信息，泰康在线保险400*******，扣费138.4，我也不知道怎么莫名其妙就被扣费了。又没有看到什么保单，又没有登陆过什么泰康保险之类的业务，就直接去银行卡扣费了，又不知道怎么取消，后... [投诉对象]泰康保险集团 [投诉要求]退款 机灵喵2025-12-09 催收威胁恐吓 本人在钱小乐平台有一笔借款逾期，众邦银行委托第三方催收给我本人公司催收，打电话骚扰同事，发短信骚扰同事，频繁拨打办公室电话，与我本人不联系，我又没有失联，为什么要这么做，这样属于违法了吧！我要求停止骚扰同事领导！每天换着不同手机号码骚扰我们，已经严重影响我的生活了，请平台给与管制！ [投诉对象]众邦银行 [投诉要求]停止对我第三方催收 正义喵2025-12-09 抖音来客本地推太坑！虚假成交，客服迷糊，退钱停推广 我月头在抖音来客本地推充值了998元说好帮我推广上首屏什么的，结果到现在一点效果没有，都是骗人的，而且上面还显示有3个成交都是假的，也没过来消费都是他们自己人刷的单，我打电话过去给他们客服自己都说不出是怎么给我做推广的都是迷迷糊糊，我现在只要求停掉把我的钱退回来 [投诉对象]抖音 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-12-09 360借条夺命连环call，还发恐吓短信，严重影响我上班啦！ 一天下来一直在给我打电话，一直重复打骚扰我，而且还发短信恐吓我，我上班一直被打扰，搞得我无法上班 [投诉对象]360借条 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 洞察喵2025-12-09 MKAN 我于2025年9月25号在抖音平台购买MKAN增肌粉，该产品配料表造假，不符合产品宣传所诉，我要求退货退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-12-09 便荔卡包高额息费超国标，退还收取的砍头息费用！ 我在便荔卡包2023年4月27和2024年5月25分别借款10000元与19000元，现已结清，便荔方违规收取高额息费，远超国家规定标准，我要求便荔卡包退还收取的超出国家政策法规规定的费用1979.95元 [投诉对象]便荔卡包 [投诉要求]道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-12-09 不存在品牌宣传售卖不一致 的违规行为 我将对违规编号75736*********07044进行投诉，针对本次品牌宣传售卖不一致的违规处罚，现提交申诉：我方持有对应品牌授权文件，可证明商品确属品牌正品，直播中明确说明该商品为分装，且商品实物、商品详情页的品牌信息均与宣传一致；产品存在有效好评记录，进一步证明商品品牌与宣传匹配，并非品牌不一致，实际商品与宣... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]撤销处罚 勇敢喵2025-12-09 货不对版、欺骗消费者 收到的洗脸巾与商品实际描述不符、货不对版，只有一小包，根本不是一大提，完全就是欺骗消费者。根据《消费者权益保护法》规定，商品与实物不符的赔偿标准如下：经营者提供虚假信息或欺诈行为时，消费者可要求商品价款三倍的赔偿，若金额不足500元，则按500元计算。商家态度恶劣，以及抖音客服专员不作为，偏袒商家，强... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2025-12-16 飞猪太任性，关房态还私自挂房源找代理 在我关闭房态的情况下 私自把房源挂代理 [投诉对象]飞猪客服 [投诉要求]速处理 机灵喵2025-12-16 鞋子货不对板 我与2024年11月20日在这商家买了一个加绒马丁靴，这上面产品介绍的是牛筋底，结果刚穿过24年冬天，到25年东穿鞋的时候，鞋底磨透了。这与商家介绍的牛筋底不一致 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-12-16 京东商城买酒，物流停滞，客服处理不力，求发货！ 我于2025年11月28日凌晨在京东全球购酒类自营专区购买了商品 物流一直没有更新 期间多次联系客服客服均回答会跟进处理 我于12月5日再次联系客服说物流异常给我退款 我不同意 客服随即回电表示让我重新拍下并给我补齐差价 我于12月8日凌晨重新拍下 物流依旧和第一次一样没有更新 多次联系客服 客服每次反馈都是会帮忙跟进... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]发货,赔偿 机灵喵2025-12-09 奥睿科插座旗舰店，虚假宣传 我在抖音平台买的插座1.7米给我寄来的是1.4米，而且卖了那么多货，应该给其他同样的消费者作相当补偿，建议当地市场监管局去监察 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚,下架产品,赔偿 洞察喵2025-12-09 亿韩供应链2店拒不退款投诉 本人于上述时间在投诉对象的抖音店铺购买衣服发现衣服效果与预期不符，整体款式不适合本人，因此提出退款申请。但该账号此前已被平台永久封禁，无法登录进行退款操作。。 本人多次向商家提供订单物流凭证、支付记录、原账号封禁截图、个人身份及联系方式等全部相关材料，说明客观困境，请求通过新抖音账号协助办理退款... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-12-09 投诉安逸花臻心贷，贷款竟莫名被收高额担保费 在臻心贷贷款11700在不知情的情况下被收取了高额的担保费，多次沟通不予退还 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]退款 洞察喵2025-12-09 宜享花未经授权乱扣费，快退款、给依据，停自动扣费 宜享花未经本人明确告知/授权，擅自扣除账户资金，属于违规乱扣费 具体情况说明：本人于2025年12月7日在宜享花APP办理贷款业务，协议中未明确扣费项目（如：服务费/担保费/会员费等），且本人未主动勾选、未收到任何短信/APP弹窗告知该扣费事宜。2025年12月8日 02：36分，宜享花通过第三方【砺带科技】在本人不知情的情... [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,退款 正义喵2025-12-09 分期乐抵用券成摆设，客服应对混乱无有效办法 给我的抵用券无法使用，与人工客服反馈，没有解决方案。一个客服，一个方法，每次的回答都不一样。 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释 友爱喵2025-12-09 中原消费金融超国标收息还骚扰，退钱改标准！ 中原消费借了20700，一个月还1956.78元，还十二个月，严重超国家利息标准，还有喜欢打联系人，在本人未接到电话的时候，打联系人电话说明本人借款的事情，要求退还多还款的钱，剩下两期也改成国家标准 [投诉对象]中原消费金融 [投诉要求]下架产品,退多还的钱 机灵喵2025-12-09 我在在抖音商城购买商品没有运费险，换其他的账号购买同一件商品就有运费险。 我在抖音平台上购物，同一件商品，我的账号购买没有运费险，换其他的账号购买同一件商品就有运费险，找商家说是抖音平台给我限制了，我的账号问题，导致我现在不敢买商品了。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]恢复抖音平台上购物的 友爱喵2025-12-09 还呗2025年5月4日借款9000元，利息高还诱导续贷！ 于2025年5月4号在还呗上借了9000元，现核算利息高额从超出国家规定，外加催收以及后续还呗工作人员持续电话联系我诱导我继续贷款 [投诉对象]还呗APP [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率 洞察喵2025-12-09 我来数科借款逾期一天，暴力催收发信息威胁 我于2025年6月8号在我来数科平台借款5500元 逾期了一天平台打电话暴力催收 发信息威胁恐吓 [投诉对象]我来数科 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品 友爱喵2025-12-09 泰康在线保险 今天中午我银行卡突然来了一条扣费信息，泰康在线保险400*******泰康在线保 险400*******，扣费157.90，二个小时后，又来了一条扣费信息，泰康在线保险400*******，扣费138.4，我也不知道怎么莫名其妙就被扣费了。又没有看到什么保单，又没有登陆过什么泰康保险之类的业务，就直接去银行卡扣费了，又不知道怎么取消，后... [投诉对象]泰康保险集团 [投诉要求]退款 机灵喵2025-12-09 催收威胁恐吓 本人在钱小乐平台有一笔借款逾期，众邦银行委托第三方催收给我本人公司催收，打电话骚扰同事，发短信骚扰同事，频繁拨打办公室电话，与我本人不联系，我又没有失联，为什么要这么做，这样属于违法了吧！我要求停止骚扰同事领导！每天换着不同手机号码骚扰我们，已经严重影响我的生活了，请平台给与管制！ [投诉对象]众邦银行 [投诉要求]停止对我第三方催收 友爱喵2025-12-09 ：菲尔莱（北京）科技有限公司 2024年3月6日投诉人通过网络平台被投诉人客服人员添加微信后，了解到被投诉人提供财富规划培训课程，被投诉人客服人员以可以轻松赚取高额收入为由，诱导投诉人购买6679元的课程服务分别于同年3月6日、4月11日支付3699元、2980元。投诉人按照被投诉人要求完成课程会员课程并要求被投诉人兑现承诺，但被投诉人一直搪塞。在... [投诉对象]启牛学堂 [投诉要求]退款 正义喵2025-12-09 得物商家拖延退款 得物收到货物不及时退款，一直拖延，咨询了客服也没有结果，昨天就已经联系客服，说两个小时内会联系我，也没有音信，今天又找了客服。 [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]尽快处理退款 正义喵2025-12-16 多来a梦小夜灯 我在2025年12.14日在拼多多潮马人旗舰店购买多来a梦小夜灯到货出现严重遐思商家不处理，我表示我这边退还不方便，要求补偿25元不同意，还各种言语刁难我，拼多多平台也不管，拖时间！ [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]作出处罚,下架产品 正义喵2025-12-09 洋钱罐暴力非法催收 我在洋钱罐平台逾期三天，这期间一直在和客服沟通积极还款，但是他们还是爆我通讯录，骚扰我家人。 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 正义喵2025-12-16 百度健康复制他人问诊回复，客服不处理，速退我款！ 给我的问诊方案 完全是复制粘贴其他人 连标点符号都不变 图三是回复我的 而图四图五是我在小红书上发现 和给我发的一模一样 连符号都不差 就是复制粘贴其他人发给我的 我要求退款给我 而百度健康客服一直打发给我 说给的建议没错 [投诉对象]百度健康 [投诉要求]退款 友爱喵2025-12-16 优查查 这家跟北京葵瑞奔克服务公司合作的，诱导他人去哪里消费， [投诉对象]优客查查 [投诉要求]退款 机灵喵2025-12-09 洋钱罐逾期沟通后仍被威胁爆通讯录，咋回事 本人在该平台有一笔借款逾期了，已经和客服沟通过晚点会还上，该平台打电话威胁我，而且还爆我通讯录 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 正义喵2025-12-09 分期乐疯狂催款，冒充多方威胁，还骚扰亲友，快住手！ 分期乐欠款逾期，一直暴力催收，一天几十个电话短信骚扰，冒充银行和法院给我打电话发短信，威胁恐吓要上门，还冒充村支书给我打电话发信息。给我的父母亲人朋友打骚扰电话信息，导致我无法正常生活和找工作，我现在经济困难，有钱肯定会还，现投诉分期乐平台立即停止对我和我家人的骚扰，停止一切违法行为 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,撤销征信问题 正义喵2025-12-09 爱奇艺在不知情情况下扣费 2025.12.6在本人不知情的情况下，爱奇艺和苹果二个平台联合扣除我的会员费用，共计人名币238元整，在看到扣款信息第一时候我找爱奇艺客服要求退款，爱奇艺让我找苹果，苹果拒绝让我找爱奇艺，爱奇艺让我找苹果，苹果再次拒绝，让我找爱奇艺，爱奇艺拒绝双方在踢皮球，在本人不知情的情况下扣除我的钱，且扣款前没有任何... [投诉对象]爱奇艺小帮手 [投诉要求]退款,作出处罚 正义喵2025-12-16 每日瑜伽会员服务没使用退款 我于2023年4月21日在每日瑜伽平台开通了158会员的包年服务，由于没空练习，会员课程没用过就卸载了。但是2024年4月20日，在我不知情的情况下，该软件自动从我个人账户续费158元会员服务，而我2024年一年都没有使用过该软件，今天又下载了该软件登录后发现这个扣费情况，和客服沟通，客服拒绝退款。也拒绝费用转到下年继... [投诉对象]每日瑜伽DailyYoga [投诉要求]加强对平台的管理,退款,退货退款,道歉,快速处理 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉25726 累计有效投诉31564735 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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