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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 四川站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 友爱喵2025-10-31 顺丰速运收错件啦，快递员甩锅，快给个说法！ 快递上门收错件，两个快递阴差阳错，快递员推卸责任， [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]快速配送 正义喵2025-10-31 给我退款！ 我说了我误触支付的它们一直踢皮球，而且当时扫脸出来了一直关不上，我就扫了，我要告他们欺诈我，赶紧给我退款 [投诉对象]抖音 [投诉要求]退款,道歉 正义喵2025-10-31 度小满金融结清款竟有逾期记录，多次找客服无果 本人使用重庆度小满金融贷款金额3200元，早已结清，最近查询征信报告，给我征信报告留逾期记录。多次找客服不予回复，不处理。 [投诉对象]有钱花 [投诉要求]更正征信修复 友爱喵2025-10-31 小花钱包暴力催收，进行恐吓，爆通讯录 本人因特殊情况不能按时还款，在能联系到本人的情况下不能去爆我通讯录，对我家人，朋友发恐吓信息，打电话，涉嫌泄漏个人隐私权，请停止骚扰，谢谢 [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]停止骚扰,处罚 正义喵2025-10-31 商家质量不好，客服嫌贫爱富 我在2024年1月23日在惠普辰和打印机专卖店买了打印机，到现在为止已经一年多了，在这一年期间内坏了不下30次，要么没墨了要么就是连接不上了，大大小小的问题，每次加了墨没两天就要换，这次直接是墨盒坏掉了，刚开始找客服还是好沟通的，后面就开始敷衍了，用同一个号说的就开始言语歧视，感觉我买的这六百多跟六块钱一... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,道歉 洞察喵2025-10-31 天津市南开区电竞工坊计算机销售中心霸王条款 我于2025年10月11日在抖音电商平台（电竞工坊）购买技嘉主板B650M K支持AM5 WIFI主板9600X/9700X/7500F，收到货花钱找了专业电脑师傅进行装机，结果点不亮。联系商家商家让我自掏邮费寄回维修，维修后寄回来安装好后还是点不亮电脑，我要求退货退款，商家诬陷是我人为损坏，但是装机过程中与商家技术人员进行了视频通话... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2025-10-31 分期乐恶意骚扰 在本人未注册分期乐app并且未在分期乐贷款情况下直接多次骚扰本人公司同事领导并且恶意污蔑公司及本人声誉，带威胁口吻恐吓领导同事，性质十分恶劣，导致本人被领导劝退，工作不保，对本人的精神状态和工作造成非常严重的影响。要求分期乐道歉及赔偿本人经济损失。 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰,处罚 洞察喵2025-10-31 成都哈拜网络科技有限公司 在十月26号下午三点左右在哈啰顺风车选择了拼一单出行，司机先接了我们再接一位带狗乘客，我们对宠物毛发过敏，寻找平台解决，平台不处理，敷衍了事，司机没有尽到告知同行乘客带狗的义务，还开车行驶途中超速和逗狗，事后寻找平台告知对狗毛过敏有疾病证明，也上传了疾病证明也不予理会 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]赔偿 正义喵2025-10-31 平安普惠 2019年，本人在平安普惠办理了一笔贷款（贷款合同编号：[如有请填写具体编号]）。2021年7月，本人已将该笔贷款的全部本金、利息及相关费用足额还清，贷款已结清。但后续查询个人征信时发现，该笔贷款存在平安保险的代偿记录，该记录对本人的征信状况造成了不良影响，也给本人的信贷活动带来了阻碍。 本人已履行完毕全部... [投诉对象]平安普惠客服 [投诉要求]撤销征信问题 友爱喵2025-10-31 洋钱罐 我于2024年年底在洋钱罐借款平台借了一万元整，分十二期还，利息二千多，现在还了6期了，由于现在身体查出高血压三级，还有糖尿病，没有工作，断了收入来源，每天私人手机打电话来威胁，恐吓，我都解释了暂时有困难，有钱立马给还上，还是一直打电话恐吓我，医生说我一激动，高血压病很危险！ [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2025-10-31 信用飞平台借款逾期，催收竟威胁恐吓，求保障人身安全！ 因工作原因于2025年十月在信用飞平台借款逾期无法支付，再逾期后平台催收频繁发短信对我进行威胁、恐吓等行为，并声明要让我坐不住，我感觉到我的人身安全受到了威胁。 [投诉对象]信用飞App [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 友爱喵2025-10-31 拍拍贷违约！委托风险公司暴力恐吓，泄露我信息，协商成空谈！ 本人于2025年6月至今在拍拍贷贷款，现因个人工作变动降低薪资，暂时无力偿还。多次致电联系拍拍贷客服，拍拍贷客服明确表示帮忙屏蔽联系人第三方到2026年，期间只会联系本人，结果第三方委托公司暴力恐吓，并散播个人信息给他人！委托催收公司为广州优点通科技有限公司，令人费解的是该公司自身风险有2条，有立案信息跟... [投诉对象]拍拍贷官方微博 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 洞察喵2025-10-31 OPPO手机质量问题 三包一年 一年零一个月就主板坏了报废 我于2024年8月19日在拼多多平台购买OPPOK11手机 在2025年9月份就出现卡顿 在10月分严重出现卡顿闪退 死机自动关机 没法使用 在10月30号去驻马店OPPO售后检测 说是主板坏要我自费更换 他们也承认主板是质量问题 不是人为问题 说我的超出一年三包超一个月了不给三包 我的诉求是OPPO售后给我免费换主板把我的手机修好 [投诉对象]OPPO客服 [投诉要求]维修 洞察喵2025-10-31 安逸花自动扣费问题 本人在不知情的情况自动购买的 这属于欺诈消费者 平台自动扣款续费和平台沟通不处理 以前就有关闭过好几次 但是每次都在本人不知情的情况下又自动续上了 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]要求全额退款 正义喵2025-10-31 得物 1.平台显示36.5对应中国22.5的尺码 2.该鞋子尺码为24 3.明显的尺码不对应，平台却以跨境物流为由不进行退款 1.2025.10.20 14:46下单（码数36. 5，本人脚36.5） 2.2025 10.30于安徽省马鞍山市安徽工业大学佳山校区顺丰驿站收到鞋子 3.试穿鞋子，鞋子大了一码 4.鞋子本身码数问题，并且未尽到合理提示的义务 5.跨境商品... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-10-31 抖音电商童趣拖鞋店两个月不开票，11月3日前开票不然退款！ 该商家有严重偷税漏税行为！我于2025年8月27日在抖音平台童趣拖鞋店购入两双儿童拖鞋，由于单位需要报销，所以我提前询问商家是否能够开发票得到商家肯定的答案后我才下单购买，未曾想从8月27日至今整整两个月商家屡次找理由拖延开发票，本人10月2号也与商家发生争执，询问为何一个月没有开发票，商家告诉我要到月底才会... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]开发票 洞察喵2025-10-31 沛县孟乾熙卤味熟食店（个体工商户） 我于2025年10月29在抖音电商平台购买大闸蟹，出现了缺斤少两的问题，侵害了我作为消费者的权益，我的诉求是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或服务存在欺诈行为时，消费者有权要求“退一赔三”，即退还货款并额外获得三倍价款或服务费用的赔偿；若赔偿金额不足500元，则按500元计算。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 友爱喵2025-10-31 ASsD线上商品卡客户退款 我选择七天无理由退货退款 我已经把商品寄回了，商家拒绝了我的退款 他说我寄回的裤子有破损 但是他自己发的图片里面没有显示我寄回的裤子有什么破损 仅仅是几处裤脚，有点脏而已 而且我多次联系商家商家回复态度消极 模棱两可的 我申请了抖音电商平台介入也没用 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-10-31 新网银行贷款利息离谱，无提前结清端口，望处理超规部分 我于2025年4月19日在百顺宝平台贷款30000元，出资方为四川新网银行，每月需还3013.71元，利息费用合计高达35.%还了6期后我要结清，没有提前结清端口，打客服电话，让我还15300多元，这不是高利贷了吗，6期已经还了18000元，提前结清在还15300元，30000元使用半年3300的利息，国家规定不能超过24%，我要求减免超出国家规... [投诉对象]新网银行 [投诉要求]退款 正义喵2025-10-31 全民钱包逾期费超贵，一天10多块！实际利息36%，不合理收费快退 要求退还不合理的逾期费用一天10元多，还有合同没有标注利息app显示13%实际算下来36%不合理收费要求退还超出部分 [投诉对象]全民钱包 [投诉要求]下架产品,调整利率 友爱喵2025-10-31 顺丰速运收错件啦，快递员甩锅，快给个说法！ 快递上门收错件，两个快递阴差阳错，快递员推卸责任， [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]快速配送 正义喵2025-10-31 给我退款！ 我说了我误触支付的它们一直踢皮球，而且当时扫脸出来了一直关不上，我就扫了，我要告他们欺诈我，赶紧给我退款 [投诉对象]抖音 [投诉要求]退款,道歉 正义喵2025-10-31 度小满金融结清款竟有逾期记录，多次找客服无果 本人使用重庆度小满金融贷款金额3200元，早已结清，最近查询征信报告，给我征信报告留逾期记录。多次找客服不予回复，不处理。 [投诉对象]有钱花 [投诉要求]更正征信修复 友爱喵2025-10-31 小花钱包暴力催收，进行恐吓，爆通讯录 本人因特殊情况不能按时还款，在能联系到本人的情况下不能去爆我通讯录，对我家人，朋友发恐吓信息，打电话，涉嫌泄漏个人隐私权，请停止骚扰，谢谢 [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]停止骚扰,处罚 正义喵2025-10-31 商家质量不好，客服嫌贫爱富 我在2024年1月23日在惠普辰和打印机专卖店买了打印机，到现在为止已经一年多了，在这一年期间内坏了不下30次，要么没墨了要么就是连接不上了，大大小小的问题，每次加了墨没两天就要换，这次直接是墨盒坏掉了，刚开始找客服还是好沟通的，后面就开始敷衍了，用同一个号说的就开始言语歧视，感觉我买的这六百多跟六块钱一... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,道歉 洞察喵2025-10-31 天津市南开区电竞工坊计算机销售中心霸王条款 我于2025年10月11日在抖音电商平台（电竞工坊）购买技嘉主板B650M K支持AM5 WIFI主板9600X/9700X/7500F，收到货花钱找了专业电脑师傅进行装机，结果点不亮。联系商家商家让我自掏邮费寄回维修，维修后寄回来安装好后还是点不亮电脑，我要求退货退款，商家诬陷是我人为损坏，但是装机过程中与商家技术人员进行了视频通话... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2025-10-31 分期乐恶意骚扰 在本人未注册分期乐app并且未在分期乐贷款情况下直接多次骚扰本人公司同事领导并且恶意污蔑公司及本人声誉，带威胁口吻恐吓领导同事，性质十分恶劣，导致本人被领导劝退，工作不保，对本人的精神状态和工作造成非常严重的影响。要求分期乐道歉及赔偿本人经济损失。 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰,处罚 洞察喵2025-10-31 成都哈拜网络科技有限公司 在十月26号下午三点左右在哈啰顺风车选择了拼一单出行，司机先接了我们再接一位带狗乘客，我们对宠物毛发过敏，寻找平台解决，平台不处理，敷衍了事，司机没有尽到告知同行乘客带狗的义务，还开车行驶途中超速和逗狗，事后寻找平台告知对狗毛过敏有疾病证明，也上传了疾病证明也不予理会 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]赔偿 正义喵2025-10-31 平安普惠 2019年，本人在平安普惠办理了一笔贷款（贷款合同编号：[如有请填写具体编号]）。2021年7月，本人已将该笔贷款的全部本金、利息及相关费用足额还清，贷款已结清。但后续查询个人征信时发现，该笔贷款存在平安保险的代偿记录，该记录对本人的征信状况造成了不良影响，也给本人的信贷活动带来了阻碍。 本人已履行完毕全部... [投诉对象]平安普惠客服 [投诉要求]撤销征信问题 友爱喵2025-10-31 洋钱罐 我于2024年年底在洋钱罐借款平台借了一万元整，分十二期还，利息二千多，现在还了6期了，由于现在身体查出高血压三级，还有糖尿病，没有工作，断了收入来源，每天私人手机打电话来威胁，恐吓，我都解释了暂时有困难，有钱立马给还上，还是一直打电话恐吓我，医生说我一激动，高血压病很危险！ [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2025-10-31 小米屏幕有线，售后不处理 我于2021.11.26号，在网上购买小米11手机，正常用，于2025.10.10号，屏幕出现一条红色的线条，（机器没有进水，原装屏幕，）找小米当地售后与客户反映情况，要求收费维修，要1200元换屏幕，沟通三天后，售后可以让步打五折维修，需要花材料600元，还需要加100-200元的手工维修收费，预算需要花700-800元维修，我不同意，... [投诉对象]小米服务 [投诉要求]维修费用减免 洞察喵2025-11-07 美团众包虚假点送达罚单从天而降，骑手按规送餐却申诉无门！ 我是骑手，我已经到顾客位置，并且联系过顾客把外卖放外卖柜子里了，第三天才收到罚单，说我虚假点送达扣我50块钱。这是什么道理。顾客餐也收到了，我按正常配送为什么说我虚假送达。打电话客服说申诉不了。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,改善服务,作出处罚,赔偿 勇敢喵2025-11-07 退款，客服道歉 我购买的表带尺寸太小，佩戴时勒手，严重影响使用体验。这并非我个人喜好问题，而是表带本身尺寸与商品详情页描述不符，找客服的时候，上来第一句“有事吗”没事我会找他吗，沟通的过程中阴阳怪气说我没眼睛一样，这种人也能做客服啊，把消费者当什么了 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退款 正义喵2025-11-07 客服的问题，最后客服轻飘的来一句建议可以退掉，让我心里很不舒服。 我在抖音买的衣服，然后到货之后没有新衣服的标签，我问客服怎么没有标签，他说应该是他们仓库打包遗漏了，我说这不能是别人穿过的吧，他说你要是实在介意就退掉，一点道歉和要赔偿的意思都没有，白让我等这么多天吗 还有臭臭的味道，也不知道这是什么衣服，建议严查，并给我一个合理的解释。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 友爱喵2025-11-07 美团借钱逾期后，第三方催收疯狂打电话骚扰威胁 我于2025年11月2号逾期了，平台委托第三方催收，天天打电话骚扰威胁我 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 洞察喵2025-10-31 你我贷高额费用不合理，客服不处理，速退结清注销 你我贷有5笔高额利息 担保费 要求退还 陆续结清 注销账号 客服不给处理 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,退还担保费 利息 勇敢喵2025-11-07 给我补偿优惠卷 下午在美团App上面明明抢的那个团购优惠券两个 一个 100-50 36-18。100元减50直接没有了。抢到我准备去用，直接给我收回了连失效记录都没有都看不到 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,恢复优惠券 机灵喵2025-11-07 美团外卖，拒不退款 我于2025年11月7日在美团外卖平台上购买水饺，出现退款被驳回的问题，侵害了自主消费权益，我的诉求是退款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 正义喵2025-10-31 哈啰平台客服中心严重服务不到，半路甩客跑路！ 我于9月29日晚22点在哈啰平台上下单。从南通刘桥慎修村到上海浦东新场新环西路1185弄汇吉苑，并预付117.9元。30日上午12点上车。后早上车主（苏FDc4313）打电话给我要求我10点出发。我同意了。后又在南通市军山附近接到了一位女乘客到上海第六人民医院。在整个客服营运中，该车主不停地一边开车一边抽烟。整个车箱内都是... [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务 正义喵2025-11-07 新能源汽车置换补贴未发放 我于2024年11月购买新能源汽车，在懂车帝平台领取15000元置换补贴，复审通过后一直未打款。希望尽快打款 [投诉对象]新能源汽车补贴 [投诉要求]尽快发放补贴 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉28150 累计有效投诉30548323 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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