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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 河北站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 机灵喵2025-12-15 分期乐利率管理费不明，这是要坑谁呢？ 投诉分期乐 高利率不明管理费不明示 坑死人了 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]调整利率 洞察喵2025-12-15 抖音购手机问题多，售后出尔反尔，平台快帮咱讨个说法！ 9 月份在抖音商城购买的一款手机，使用过程中存在安全隐患，电池健康不断下降，不到半个月时间就掉了百分之 7，发热卡顿严重等，但联系商家却不回复，敷衍一了了之。在 12 月份我发起了售后，但售后人员第一次来电咨询说可以帮申请退款退货，我却不敢确定，于是再三确认是否可以申请售后后我再寄过去，然后在其他平台购... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 洞察喵2025-12-15 信用飞错发催收信息，我根本没在其app借钱 我的朋友于2025年12月15日收到来自信用飞的催收短信，关于我有贷款未还款的催收短信，但是我查看了这个app， 我没有在这个app上面借过任何贷款 [投诉对象]信用飞App [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 机灵喵2025-12-15 京东物流取件寄赫莲娜面霜漏液，扯皮不赔太气人 我在2025年12月9号在广东深圳市宝安区石岩街道南丰成工业园叫快递员上门取件寄一盒《赫莲娜白绷带面霜100ml》价值4780，也用了京东的全额保保价了，于当月11号到达快递驿站。我老弟当天晚上领回来录了开箱视频检查发现严重漏液，损失将近百分之九十，当时就拍了照片，尔后第二天下班后他上传给客服审核。一开始联系了老... [投诉对象]京东客服物流服务号 [投诉要求]赔偿解释 机灵喵2025-12-15 得物平台售卖二手衣服 我于2025年12月12日，在得物平台购买凯乐石冲锋衣，发来的商品为二手穿过的衣服，不是全新衣服，没有原包装，没有原盒，吊牌被认为剪掉，然后放在衣服口袋里面，明显有使用痕迹，发货还经过得物平台检查出货，我怀疑他们就是联合欺诈消费者，他们没有告知衣服吊牌被拆了，违反了中华人民共和国消费者权益保护法 第五十五... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]赔偿,退货退款 友爱喵2025-12-15 惊！放心借竟不知从哪拿到家人电话暴力催收 放心借委托第三方催收暴力催收，并且不知道从哪得知我家里人电话，骚扰家里人，要求185********，132******** [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2025-12-15 众安小贷暴力催收又收高额担保费，提前结清也不放过，求减免！ 众安贷高利贷暴力催收，巧立名目收取高额担保费，提前结清也要我给这个钱，现在要求减免 [投诉对象]众安小贷-官博 [投诉要求]停止骚扰,调整利率 洞察喵2025-12-15 虚假宣传，退货退款 我于2025年11.27号在抖音平台购买了羽绒服，试穿后发现衣服出现钻绒，透风等质量问题，已退货，卖家拒绝退款，诉求就是退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-12-15 分期乐 22年12月从分期乐借贷一笔钱，于24年12结清，征信上未显示代偿，且资金方已经开具结清证明，平台一直未销账，导致我办理其他银行正规贷款频繁被拒，我诉求分期乐给予我开具结清证明，并要求其删除所共享数据库的逾期数据 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]撤销征信问题 机灵喵2025-12-15 客服不处理问题 买了两条裤子退货我把另一家的退到拉风阁家了我让客服给我找我退回的裤子就一直拖着三天了 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]找回我退回去的裤子 正义喵2025-12-15 桔多多费率加担保费达36%超规，要求退还多收款项 桔多多费率加担保费超出国家规定24 达到36 电话客服说他俩是合理收费 要求返还超出部分 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]返还超出国家规定部分 机灵喵2025-12-15 中邮消费金融恶意扣款 中邮消费金融在扣除逾期欠款的同时 恶意额外扣钱 并修改分期金额 [投诉对象]中邮消费金融客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-12-15 抖音商城与商家同流合污，漠视人民利益 抖音商城（上海格物致远网络科技有限公司）是上海市的大企业，但是商城有恃无恐，根本未按照法律规定落实保障消费者的合法权益，普通消费者真的维权之难。本人2025年11月4日在抖音商城购买了宽带服务，订单号：69221*********82073。商品描述以及交易快照都清楚写明：预约宽带并在12月31日前安装可获得1年SVIP会员以及10... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2025-12-15 需要众安贷退还高额保费 联系不到客服，打电话客服说处理也一直不处理，保费很高，提前还款还有保费产生，4笔订单保费申请退保费处理 [投诉对象]众安小贷-官博 [投诉要求]调整利率,道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-12-15 暴力催收泄漏隐私 在本人没失联情况下；违法催收；第三方威胁恐吓； [投诉对象]全民钱包 [投诉要求]道歉,解释 勇敢喵2025-12-15 众安小贷贷款绑定保险，高额保费变相利息，远超规定啦！ 众安贷申请的贷款全都有高额保险，贷款绑定保险，合同内设霸王条款，明明是贷款绑定保险，合同内还想掩盖事实众安保险的保费相当于变相利息，高于国家规定 [投诉对象]众安小贷-官博 [投诉要求]提供结清证明,调整利率,销账,退保费 洞察喵2025-12-15 安逸花、马上消费金融，诱导开通会员和多收取额外保险费担保费 我于2021年10月18日至2024年11月27日期间多次向安逸花贷款app借款，期间在我不知情的情况下诱导我开通会员39次额外收取金额2676.7元，还款期间除去利息外每个月以担保费或者保险费而外多收取3279.03元。打电话沟通要求退还不合理的收费被拒绝，希望黑猫爸爸帮我主持公道 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]退款 正义喵2025-12-15 分期乐拒绝协商，不给协商方案 我于2025年8月19日在分期乐平台，借款38000元，分12期，每个月还3817.55元，因本人名下欠款过多网贷平台加起来欠款20多万，已无力偿还足额还款，并多次联系客服申请协商还款方案，均被以无相关政策为由拒绝。本人诉求:请求分期乐提供合理的个性化分期方案 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]给出协商方案 友爱喵2025-12-15 桔多多高额的担保费 我于2025年在桔多多借了四次贷款，其中包括桔多多一笔，时光分期两笔，中原消费金融一笔，都在正常还款中，现在发现每期都有高额的担保费服务费，息费标准远超国家的规定，和平台沟通不顺畅，一直推脱不解决，息费不合理，要求退还已经多收的费用， [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]退还多收的担保费,销账,调整利率 机灵喵2025-12-15 违法催收，恐吓公司，给公司打电话，冒充公检法 你我贷催收人员，对我所在公司进行暴力催收，联系我老板，给我老板以及同事发信息进行恐吓催收，对我造成了很大的困扰，如果公司给我开除了，我就不活了 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2025-12-15 分期乐利率管理费不明，这是要坑谁呢？ 投诉分期乐 高利率不明管理费不明示 坑死人了 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]调整利率 洞察喵2025-12-15 抖音购手机问题多，售后出尔反尔，平台快帮咱讨个说法！ 9 月份在抖音商城购买的一款手机，使用过程中存在安全隐患，电池健康不断下降，不到半个月时间就掉了百分之 7，发热卡顿严重等，但联系商家却不回复，敷衍一了了之。在 12 月份我发起了售后，但售后人员第一次来电咨询说可以帮申请退款退货，我却不敢确定，于是再三确认是否可以申请售后后我再寄过去，然后在其他平台购... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 洞察喵2025-12-15 信用飞错发催收信息，我根本没在其app借钱 我的朋友于2025年12月15日收到来自信用飞的催收短信，关于我有贷款未还款的催收短信，但是我查看了这个app， 我没有在这个app上面借过任何贷款 [投诉对象]信用飞App [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 机灵喵2025-12-15 京东物流取件寄赫莲娜面霜漏液，扯皮不赔太气人 我在2025年12月9号在广东深圳市宝安区石岩街道南丰成工业园叫快递员上门取件寄一盒《赫莲娜白绷带面霜100ml》价值4780，也用了京东的全额保保价了，于当月11号到达快递驿站。我老弟当天晚上领回来录了开箱视频检查发现严重漏液，损失将近百分之九十，当时就拍了照片，尔后第二天下班后他上传给客服审核。一开始联系了老... [投诉对象]京东客服物流服务号 [投诉要求]赔偿解释 机灵喵2025-12-15 得物平台售卖二手衣服 我于2025年12月12日，在得物平台购买凯乐石冲锋衣，发来的商品为二手穿过的衣服，不是全新衣服，没有原包装，没有原盒，吊牌被认为剪掉，然后放在衣服口袋里面，明显有使用痕迹，发货还经过得物平台检查出货，我怀疑他们就是联合欺诈消费者，他们没有告知衣服吊牌被拆了，违反了中华人民共和国消费者权益保护法 第五十五... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]赔偿,退货退款 友爱喵2025-12-15 惊！放心借竟不知从哪拿到家人电话暴力催收 放心借委托第三方催收暴力催收，并且不知道从哪得知我家里人电话，骚扰家里人，要求185********，132******** [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2025-12-15 众安小贷暴力催收又收高额担保费，提前结清也不放过，求减免！ 众安贷高利贷暴力催收，巧立名目收取高额担保费，提前结清也要我给这个钱，现在要求减免 [投诉对象]众安小贷-官博 [投诉要求]停止骚扰,调整利率 洞察喵2025-12-15 虚假宣传，退货退款 我于2025年11.27号在抖音平台购买了羽绒服，试穿后发现衣服出现钻绒，透风等质量问题，已退货，卖家拒绝退款，诉求就是退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-12-15 分期乐 22年12月从分期乐借贷一笔钱，于24年12结清，征信上未显示代偿，且资金方已经开具结清证明，平台一直未销账，导致我办理其他银行正规贷款频繁被拒，我诉求分期乐给予我开具结清证明，并要求其删除所共享数据库的逾期数据 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]撤销征信问题 机灵喵2025-12-15 客服不处理问题 买了两条裤子退货我把另一家的退到拉风阁家了我让客服给我找我退回的裤子就一直拖着三天了 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]找回我退回去的裤子 正义喵2025-12-22 退款 定了房间时间不合适要退款结果要扣手续费主要是离入住还有很多天商家设置仅半小时免费退款根本不符合规定 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 正义喵2025-12-22 美团外卖 已将餐品交至顾客手中，顾客表示没收到餐品，打电话给客服申诉不通过！ [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 正义喵2025-12-15 哈啰顺风车虚假宣传 客服上边160，到付的时候269，他平台虚假宣传 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款 正义喵2025-12-22 京东平台退货审核久拖不决，客服只安抚，啥时候退款？ 在京东平台于2025年12月13日购买，16日到达之后发现手机缺陷并与商家客服交流达成退货流程并发起退货申请，19日退回商家到22日一直拖延不处理退货审核，询问一直在扯皮自动回复说需要大概两天时间，我现在已经快第四天，系统自动收货日期马上到达一直不处理拖延时间，找京东客服一直在那消消气我们也理解，一直没有实质... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2025-12-15 OPPO召回让用户用盐水泡充电宝，置安全于不顾 我于2025年8月份在oppo商城购买了智美生活星环22.5W手提移动电源。现在要召回，让顾客用盐水泡充电宝。这有安全隐患，经沟通后。不提供上门取件。 [投诉对象]OPPO客服 [投诉要求]上门取件 友爱喵2025-12-22 去哪网违反消费者权益 不给退款 本人在去哪网预订12月22日澳门巴黎人酒店两天 ，因签证签不了，不能过关，和身体不适不能入住，联系住哪网上传凭证告知不符合免费退款，请为什么样才符合退款，人死了才给退吗？根据消费者权益保护法这属于霸王条款，《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条规定，经营者与消费者进行交易时，应当遵循自愿、平等、公平... [投诉对象]去哪儿网客服 [投诉要求]退款,道歉 洞察喵2025-12-22 嘉程精品美宿(广州大学城GOGO新天地店) 我于2025年11月20日定2025年12月30日至20261月2日的房间，现在行程有变，酒店不予退费 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]速处理,退款,退费 勇敢喵2025-12-22 美团外卖免单券因系统问题未用过期，客服不补发，求处理！ 我在2025年12月21日获得了一张车厘子免单券，收到这张卷时因为是凌晨1点多附近没有可用商家我第二天白天去使用还是不可以，给客服拨打电话之后客服说是系统有问题，让我晚上6点或8点的时候退出账号，重新登录再试试都不可以使用然后我又打电话客服说是系统的问题如果今天解决不了也没事，后面会给我补发这张卷的，然后21... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]恢复优惠券 勇敢喵2025-12-15 oppo耳机南方受潮天气无法使用。 保修期内寄修，反馈说是受潮了，拒保，要消费者自己承担损失，但实际上，这几个月我都是正常使用，也没有进水，难道南方潮湿的时候都用不了耳机吗，或者运动的时候有汗水也不行，这就是产品设计问题，并且宣传是一款防水耳机，售后却说受潮这么简单的问题都无法保证，试问以后南方人都不能买这款耳机了吗，运动人也用不... [投诉对象]OPPO客服 [投诉要求]换货,改善服务,维修 勇敢喵2025-12-15 臻心逮乱收费，高利息 我于2025年12月2号需要还款3378元，当时还不上。我拨打客服电话说明了情况，我说等几天再还，后来在2025年12月8号我已经按原来该还的都还掉了，六天时间什么罚息就要7百多，我就打客服电话问了，他们说让催收的给我打电话说看他们说怎么处理，直到现在也没有人联系过我，现在是每天还产生费用，我接受不了，打他们电话没... [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]调整利率 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉23811 累计有效投诉31723998 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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